A marca Sylvania é conhecida por oferecer produtos de iluminação de alta qualidade, com tecnologia de ponta e preços competitivos. Seja para uso residencial, comercial ou industrial, a Sylvania possui uma ampla gama de produtos que atendem a diferentes necessidades e preferências.
Contudo, antes de adquirir um produto da marca Sylvania, é importante fazer uma pesquisa e avaliar sua reputação no mercado. Afinal, não basta ter um bom preço, é fundamental que o produto seja confiável e tenha boa durabilidade.
Felizmente, a Sylvania é uma marca conhecida por sua qualidade e excelência em seus produtos, além de possuir uma rede de assistência técnica e suporte ao cliente eficientes.
Caso você precise de assistência técnica para seu produto da marca Sylvania, é importante seguir algumas instruções para facilitar o processo:
Verifique a garantia do produto: Antes de procurar a assistência técnica, verifique se o produto ainda está dentro do prazo de garantia. Se sim, entre em contato com o suporte ao cliente da Sylvania para solicitar o reparo ou substituição.
Entre em contato com a assistência técnica: Caso seu produto esteja fora da garantia ou precise de reparo, entre em contato com a assistência técnica autorizada da marca. Para encontrar a assistência técnica mais próxima de você, acesse o site da Sylvania ou ligue para o número de suporte ao cliente.
Descreva o problema: Ao entrar em contato com a assistência técnica, é importante descrever com detalhes o problema que você está enfrentando com seu produto. Isso facilitará o diagnóstico e reparo, além de agilizar o processo.
Agende a visita técnica: Se o reparo precisar ser feito em sua residência ou local de trabalho, agende uma visita técnica com a assistência autorizada. Verifique o prazo de atendimento e esteja presente no local no dia e horário marcados.
Com essas instruções, você terá mais facilidade para solicitar reparo e assistência técnica para seus produtos da marca Sylvania.
Entre em contato com a Sylvania:
Telefone: (11) 4789-1000
Site: https://www.sylvania.com/pt-br/
Assistência Técnica autorizada: https://www.sylvania.com/pt-br/support/technical-support/authorized-service-and-repair/
Mensagem: Bom Dia, eu Comprei 10 Lâmpadas de Led de 12 Watts e Instalei no Meu Apartamento, já Queimaram 5 Lâmpadas, Coloquei de Outra Marca de Lâmpada e não Queimou, Tentei Entrar em Contato com Vocês e as Americanas, Mas não Houve Retorno, Primeiro Contato Meu Foi Dia 31 de Julho. Espero que Vocês Resolvam.
Cliente: Carlos
Produto: Lâmpada Led Bulbo 7w Branco Frio
