🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Rock Laser
Mensagem: Comprei um Controle do PS4 e Pra Minha Surpresa 7 Dias Depois o Controle não Carrega já Tentei Ligar Pra Várias Assistências e Nada
Cliente: Fábio
Produto: Controle Ps4
Mensagem: Comprei Meu Controle a Cerca de 3 Meses e Agora Começou a Dar Problema no L3 Preciso de Suporte Comprei Nas Lojas Americanas
Cliente: Fernando
Produto: Controle Ps4
Mensagem: Boa Tarde, Tenho Fone Headset Serio Ouro Sem Fio. MODELO CUHYA - *8BR
o Fio de Conexão do Controle não Esta Funcionando. as Almofadas Externas Estão Descolando e o Arco do Fone Quebrou, o Fone Foi Adquirido no Magazin Luiza em 2/5/22.
NF *.95.569 Serie 1
Nesse Caso Queremos Saber com Proceder para a Verificação Mesmo, Pois Ainda Encontra-se na Garantia do Fabricante.
Grata
Miriam
Produto: Fone de Ouvido Playstation Gold (Wireless Headset)
Mensagem: Fiquei Mais de 8 Horas Jogando o Jogo,em Nenhum Momento Eles Ensinaram Como Salvar,nós Outros Jogos Legos a Opção de Salvar Aparece no Menu já Esse Não,aí do Nada Meu Jogo Bugou e Meu Boneco Ficou em um Lugar Totalmente Preto que não Tinha Física,como não Tinha a Opção de Salvar no Menu,minha Unica Escolha Foi Sair .....perdi Tudo ,8 Horas Gastas a Toa,vou Ter que Jogar Tudo de Novo,não Recomendo.
Cliente: David
Produto: Game Lego City Undercover - PS4
Mensagem: Bom Dia, Tenho um Headset no Modelo Electra V2 , Esta na Garantia , o Microfone Parou de Funcionar, Como Devo Proceder?
Cliente: Alex
Produto: Headset Razer Electra V2 Preto
Mensagem: Bom Dia, Tenho um Headset no Modelo Electra V2 , Esta na Garantia ,
Cliente: Alex
Produto: Headset Razer Electra V2 Preto
Mensagem: Tenho 2 Fones da Marca Razer preciso de Assistencia Tecnica em Sao Paulo, Podem me Ajudar
Cliente: Andrea
Produto: Headset Razer Electra V2 Preto
Mensagem: Comprei Este Headset Razer Electra V2 Preto e Ainda Esta na Garantia Comprei Pela Loja Kabum Tenho as Notas Embalagem Tudo Certinho Porem Oarou de Funcionar Tanto o Fone Quanto o Microfone Moro em Curitiba Mas Nao Estou Achando Assistencia Tecnica Aqui e Aggora Como Faco
Cliente: Danielle
Produto: Headset Razer Electra V2 Preto
Mensagem: Fone Parou de Funcionar, Ele Conecta no Pc Mas não Sai Audio, não Funciona! ja Testei em Outro Pc e Acontece a Mesma Coisa...
Cliente: Luan
Produto: Headset Razer Electra V2 Preto
Mensagem: Meu Electra V2 Está Danificado do Lado Direito Sem Audio Nenhum, não Caiu no Chão e o Problema não é com o Fio Pois eu Mexi em Várias Direções e não Afetou Nada no Fone, Precioso da Minha Garantia e de Informações para eu Conseguir Minha Nota Fiscal.
Cliente: Nicolas
Produto: Headset Razer Electra V2 Preto
Mensagem: Meu Fone em Altura Mediana Fica com o Som Correto, Quando Aumento o Fone ao Máximo só um Lado Aumenta. Já Olhei as Configurações no Computador e Testei em Outros Dispositivos (celular, PC, Note) e em Todo o Problema se Mantém.
Comprei o Fone a Menos de um Ano na KaBuM.
Como Posso Prosseguir?
Cliente: Vinicius
Produto: Headset Razer Electra V2 Preto
Mensagem: Olá, eu Comprei o Mamba TE a Uns Anos Atrás, e Ele Estragou o Sensor Embaixo. Isso Ja Faz Tempo, Desde Lá Venho Procurando Onde Posso Arrumar, Ja que Comprei no Mercado Livre, Veio Sem Garantia, Então eu Pretendo Pagar Pelo Concerto Mas não Encontro Nenhum Lugar que Arrume Esse Tipo de Sensor, Estou Procurando a Muito Tempo e não Acho Nada... Então me Perguntei se a Assistencia Tec da Própria Razer não Concertaria, Mas não Sei Onde Fica, se Tenho que Mandar o Mouse por Correio ou Algo Assim.
Cliente: Emilly
Produto: Mouse Gamer Mamba TE - Razer
Mensagem: Olá, Efetuei uma Compra de um Headset Razer Kraken X, no Dia 11 de Junho de 2020, Pela Fornecedora Razer da Amazon, Mas no Mês de Setembro Vi que Meu Headset Tinha um Trincado e Veio Agravar Logo Agora, Gostaria de Saber se eu Posso Acionar a Garantia de Vocês, Pois Tenho Esse Produto não Faz Nem 4 Meses Ainda.
Cliente: Gabriel
Produto: Razer Kraken V2 Headset Mercury 7.1
Mensagem: Olá, Tudo Bem? eu Comprei no Dia 01/10/2019 o Fone Headset Gamer Razer Kraken 7.1 V2 Mercury White - USB na Kabum e Ele Começou a Ficar com Mal Contato e Vive Desconectando, o Problema não é na Entrada Usb do Meu Computador. Gostaria de Acionar a Garantia do Produto ou Conseguir um Suporte e Alem Disso a Espuma do Fone Acabou Desprendendo em uma Parte. Vocês Podem me Ajudar?
Cliente: Gabriella
Produto: Razer Kraken V2 Headset Mercury 7.1
Mensagem: O Lado Direito do Meu Headset Razer Kraken For Console não Está Funcionando. Comprei Ele Dia 22 de Agosto de 2020, na Caixa Diz que Ele Possui 2 Anos de Garantia...
Cliente: Giovanna
Produto: Razer Kraken V2 Headset Mercury 7.1
Mensagem: Olá eu Tenho Headset Razer Kraken 7.1 V2 Chroma Mercury Edition (PS4, PC e Mac) - Branco Onde Quebrou a Regua de Cima do Headset Quero Sabe Como Faço para Troca Esse Headset que Ainda Esta na Garantia Ele Foi Comprado no Dia 24/05/2021 na Kabum Tenho Nota Fiscal do Produtor.
Cliente: Joao
Produto: Razer Kraken V2 Headset Mercury 7.1
Mensagem: BOA TARDE
Vim por Esse Email Pedir a Ajuda de Voces para Solucionar Meu Problema eu Comprei um Fone Razer Kraken Essential e o Fone é Otimo Mais Faz 7 Meses que eu Comprei e o Fone Parou de Pegar o Microfone e eu Queria Saber se Tem Algum Suporte Sei La o Fone Ta Novo eu Tomei Tanto Cuidado Pra Estragar Desse Jeito Fico Triste Porque Juntei Todo Meu Dinheiro Pra Comprar um Desse que eu Sempre Sonhei e Quebrou e eu Faço Lives Nao Posso Ficar Sem e Nao Condiçao de Comprar Outro Igual se Tiver Alguma Garantia ou Suporte eu Tenho Todos os Papeis da Compra Comigo e Tenho o Registro Dele no Site.
Obrigado Aguardo Retorno<br /><strong>Cliente:</strong> Lincoln<br /><strong>Produto:</strong> Razer Kraken V2 Headset Mercury 7.1</p><hr /><p><strong>Mensagem:</strong> Estou com um Produto de Vcs Tem 7meses e Parou de Funcionar Derrepente Ea Loja Aonde eu Comprei Está Fechada e um Modem Roteador Oq eu Faço
Cliente: Lucua
Produto: Razer Kraken V2 Headset Mercury 7.1
Mensagem: Meu Fone Kraken V2 só Funciona com os Dois Lados Quando eu Dobro o Fio de Formas Bem Desconfortáveis,caso o Contrário só o Lado Direito do Fone Funciona
Como,quando,e Onde Posso Agendar um Reparo?
Cliente: Mateus
Produto: Razer Kraken V2 Headset Mercury 7.1
Mensagem: Meu Fone de Ouvido - Kraken Estragou. um dos Fone não Funciona Mais. Onde Tem um Local para Levar em Belo Horizonte??
Cliente: Reginaldo
Produto: Razer Kraken V2 Headset Mercury 7.1
