🛠 → A Marca Roche Diagnostica é Boa? Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Roche Diagnostica

A reputação da Roche Diagnostica

Fundada em 1896 na Suíça, a Roche é uma empresa com uma história rica e sólida em descobertas e inovações tecnológicas no campo da saúde. Um dos maiores diferenciais da Roche Diagnostica é a capacidade de oferecer soluções de diagnóstico inovadoras e personalizadas para laboratórios, hospitais e instituições de pesquisa em todo o mundo.

A Roche Diagnostica sempre se preocupou em não apenas oferecer produtos da mais alta qualidade, mas também em encontrar soluções que melhorem a detecção de doenças e a qualidade de vida dos pacientes. Esses esforços têm sido reconhecidos pelo mercado através do sucesso comercial e da reputação global da marca.

Principais produtos da Roche Diagnostica

A Roche Diagnostica oferece uma gama diversificada de produtos e serviços, entre eles:

Sistemas de diagnóstico: Cobas, conhecidos por sua alta confiabilidade e precisão em testes clínicos e imunoensaios.

Soluções laboratoriais: Equipamentos para análise laboratorial automatizada, como os analisadores de hematologia Sysmex fornecidos pela Roche.

Reagentes e consumíveis: Uma ampla seleção de reagentes químicos, kits de testes e outros consumíveis para diagnósticos laboratoriais.

Softwares de gerenciamento de laboratório: Soluções de software que auxiliam na organização e rastreabilidade dos resultados dos testes.

Assistência Técnica Roche Diagnostica

A Roche Diagnostica leva a sério a qualidade de seus produtos e a satisfação de seus clientes. É por isso que a empresa oferece uma ampla rede de assistência técnica e suporte ao cliente em todo o mundo.

Caso você precise solicitar reparo ou assistência técnica para produtos Roche Diagnostica, você pode seguir estas etapas:

Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Roche Diagnostica pelo telefone 0800-772-6226 ou através do e-mail suporte.diagnostica@roche.com.

Informe o problema que você está enfrentando, incluindo o modelo e número de série do produto, e forneça informações de contato para que a equipe de suporte possa retornar a você.

A equipe de suporte fornecerá informações sobre como proceder com o reparo ou assistência técnica, incluindo a possibilidade de solicitar uma visita técnica ou o envio do produto para uma unidade autorizada da Roche.

A Roche Diagnostica também oferece treinamento e capacitação para seus clientes, garantindo que os profissionais que usam seus produtos estejam aptos a executar as tarefas de maneira eficiente e segura.

Conclusão

A marca Roche Diagnostica é conhecida pela qualidade e inovação em seus produtos e soluções. Como líder no setor de diagnósticos, a empresa possui uma excelente reputação e se esforça para garantir que seus clientes estejam satisfeitos não apenas com seus produtos, mas também com o suporte técnico e serviço prestado. Portanto, se você está considerando a aquisição de equipamentos de diagnóstico e soluções laboratoriais, a marca Roche Diagnostica certamente é uma boa escolha.

🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Roche Diagnostica

Mensagem: Boa Tarde, Meu Medidor de Glicose Apareceu Código Erro ( e -14 ) Está Travado o que Fazer Obrigado.
Cliente: Adagildo
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: Comprei um Accu-Chek Active na Farmacia Droga Ria, o Aparelho Funciona Porem Esta Desdegulado Pra 77 Pontos de Biabete fico no Aguardo de uma Resposta Desde Ja Agradeco

Adalberto.
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: Comprei uma Caixa de 25 Tirar e 08 Tiras Está Dando E-1, Fui na Drogaria e Comprei Outra Caixa de 25 Tiras que Veio Sem o Chip Nela e Tenteifazer a Medição da Glicose e Continua Dando E-1. Gostaria que me Informassem o que Está Ocorrendo, em Virtude de Além de Ter que Controlar a Minha Diabete o Custo Desse Produto não Posso Ficar Perdendo Devido a Situação em que Vivemos Atualmente. Obrigado
Cliente: Ademar
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: Estou com Problemas com Aparelho Qual Telefone Devo Entrar em Contato
Cliente: Adriele
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: Boa Tarde,

Comprei um Aparelho ACCU- CHECK Active Á 3 Meses e Quando Fui Usar Ele não Está Funcionando. Gostaria de Saber se Tem Manutenção em Brasília e Qual Seria o Contato.

Aguardo Retorno,

Alessandra Fragoso 6* 996-3938
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: Gostaria de Obter Informações Sobre a Garantia Vitalícia E/ou Troca do Aparelho.
Cliente: Alice
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: Na Hora que eu Faço o Teste da Glicose não Mostra o Resultado Certo
Cliente: Amilton
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: Onde Encontrar Bateria ou Pilha Este Aparelho não Funciona
Cliente: Amilton
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: Produto Accu-Chek Active com Menos de um Ano de Uso. o Produto Parece Estar com Mal Contato com as Tiras-teste. Coloco a Tira, a Luz Vermelha Pisca e Apaga, e a Gota no Monitor não Aparece. no Mais, o Monitor Mostra a Data e Horário Normalmente, o que Indica que a Bateria Está Boa. Moro em Belo Horizonte e Adquiri o Produto na Farmácia Droga Raia. Gostaria de Saber se há Alguma Assistência Técnica para Verificar o Aparelho.
Cliente: ANA
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: Meu Aparelho Parou de Funcionar, Troquei a Bateria e Continua Sem Ligar
Cliente: Ana
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: Boa Noite, Comprei Fitas de Glicemia e Algumas Veio com Problemas o que eu Faço?
Cliente: Antonio
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: De Início o TL 8772126 e Dado Pela Operadora Vivo Como Inexistente. Então Estou Precisando de Assistência para o Equipamento: ACCU-CHEK Guide que Comprado em Fevereiro de 21, Desde o Início Apresenta Grande Consumo de Bateria, Fazendo só Cerca de 6* Testes. Agora por Fim Apresentou um Defeito de Código, E-14, Isto Depois de Pedir Troca de Baterias e Serem Colocadas Baterias Novas. Rogo-vos Providências, Pois Devido a Pandemia e Pertencendo ao Grupo de Risco Estou Confinado em Casa. Moro em Piau MG CEP 6157, Telefone, 2 4584, por Favor, Resolvam Meu Problema.
Cliente: Antonio
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: O Medidor de Glicemia Está Apresentando uma Mensagem de Erro E-1. Como Corrigir Este Problema? Grato, Constantino
Cliente: Antonio
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: Bom Dia!Tenho um Aparelho Accu-chek Performa da Cor Marron( para Identificar o Modelo) Meu Aparelho, Tem Dado Problemas de Erro.Troco Muito a Bateria, Uso Apenas Umas Três, Quatro Vezes e já Tenho que Trocar Novamente.O que Pode Estar Acontecendo? Gostaria de Saber se Tem Alguma Assistência Técnica que Posso Encaminhá-lo. Agradeço Desde já GUEDES
Cliente: Antonio
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: Boa Noite! Gostaria de Saber se Tem Assistente Técnica em Belo Horizonte?
Cliente: Beatriz
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: Tenho um Aparelho de Medir a Glicose e o Mesmo não Está Fazendo a Aferição. já Troquei a Bateria Mas Ele Liga e Desliga Sozinho
Cliente: Carlos
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: Meu Aparelho Accu-chek não Está Funcionando
Cliente: Célia
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: Boa Noite. Gostaria de Obter o Endereço, Aqui em Salvador/BA, da Autorizada que Possa Fazer a Manutenção do Aparelho Accu-Chek Active Número de Série - GC159165 e Art No. 588811 Mg/dl, Pois o Mesmo Possue 1 e 6 Meses de Uso e não Funciona, já Troquei o Chips e a Bateria, Coloquei Bateria com Amperagem Maior e Também Nem Dá Sinal. Grato Pela Atenção.
Cliente: Cícero
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: Tenho * Aparelhos de Medir Glicose.deu Defeito, em um Entrei em Contato com Vcs Foi Trocado um ,ficando Outro para Ser Trocado Mas Ate Hoje Nada !!!!! Nem Pegaram o Outro que Disseram que Ia Levar!!!! Quem Veio Entregar Disse que não Precisava Agora Estou com o Outro com Problema O'que Faço ??? Clebio Jose de Andrade Rio de Janeiro Andrade PRECISO FAZER TRES LEITURA AO DIA OS APARELHO SEMPRE DAR DEFEITO. RUA ALMIRANTE FIGUEIREDO *7 APART *03 FREGUESIA ILHA DO GOVERNADOR CEP 950
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras

Mensagem: Tenho 2 Aparelhos de Medir Glicose.deu Defeito, em um Entrei em Contato com Vcs Foi Trocado um ,ficando Outro para Ser Trocado Mas Ate Hoje Nada !!!!! Nem Pegaram o Outro que Disseram que Ia Levar!!!! Quem Veio Entregar Disse que não Precisava Agora Estou com o Outro com Problema O'que Faço ??? Clebio Jose de Andrade Rio de Janeiro Andrade PRECISO FAZER TRES LEITURA AO DIA OS APARELHO SEMPRE DAR DEFEITO.
Produto: Accu Chek Active Roche com 150 Tiras