🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Pita
Mensagem: Ola: Tenho um Mop 360 Pro Balde de 16 Litros..agora Parte de Centifugar, não Funciona Mais.o que eu Posso Fazer? Tem Conserto!?
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Meu Cabo Estragou, não Gira, Tenho o Produto So 2 Meses.
Cliente: Adriana
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Boa Tarde, Comprei o MOP em Fevereiro 2022, e o Mesmo já Estragou, o Refil Está Agarrando no Balde e não Sai, Hoje Mesmo Tive que Cortar para Retirar o "refil" que Está Soltando, Fiz Algumas Fotos Mas por Aqui não Tem Como Enviar, se Tiverem um Whatsap para eu Enviar as Fotos Favor me Fornecer ou Entrar em Contato Pelo Meu 31 *652341
Cliente: Adriana
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Comprei o Mop e Sim, já Faz 3 Meses só que Pelo Dinheiro Gasto não Era para Estar Dando Defeito no Cabo Giratório Q em Breve Perderei Pois Está Escapando e Descendo de uma Vez só Sem Girar. Estou Super Chateada e já Q só Tem 3 Meses de Garantia não Recebendo Mais Nenhum Suporte Nunca Mais Comprarei Essa Marca e Irei Registrar no Reclame Aqui
Cliente: Adriana
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Boa Tarde!
Comprei Este Mop Perfect 360 no Dia 10/12/2019, Através do Site das Americanas, Quando o Produto Chegou, Funcionando Aparentemente Normal, Porém o Cabo Parecia Descer Sem Muita Precisão e o Esfregão Nunca Ficava Sequinho. Hoje Dia 12/01/2021 o Mop Simplesmente não Funciona, Desce o Cabo e não Retorna, ou Seja, Perdeu Totalmente a Sua Função de Girar Lavando e Depois Centrifugando o Esfregão.
Como Proceder Nesta Situação, Posso Devolver o Produto, Irão Enviar um Novo?
Aguardando Retorno Breve.
Oba: não Consegui Contato Através do Número Informado.
Cliente: Adriana
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Bom Dia Sou de Curitiba
Comprei um Mop Móvel Perfect com Alça Retrátil e Alças em 28/09 e a Trava Quebrou Quero Substituir só Esta Peça Tem Reposição?
Tenho Nota Fiscal
Cliente: Adriana
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Boa Tarde, Comprei Dois Mops Desta Empresa Pelo Mercado Livre. no Começo de Junho, Chegou no Dia 06/06 Contatei o Vendedor e o Mesmo me Passou Contato de Vocês.
Há Mais ou Menos Duas Semanas Atrás Comecei a Perceber que o Cabo e o Puxador do Balde já Estão Enferrujados!
O Vendedor me Disse que Ainda Está na Garantia e Era para Entrar em Contato com o Fabricante. Tenho Fotos Também
Cliente: Alessandra
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Comprei um Perfect Pro a Menos de 2 Meses e Parou de Funcionar.
Cliente: Alex
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Olá, Boa Tarde!
O Meu Nome é Alexandra Bulgarelli do Nascimento e Adquiri no Dia 7/10/22 um Balde Perfect Mop 360º com 3 Refis.
Hoje, o Cabo Quebrou Numa de Suas Junções que Aparentemente é Rebitada.
Solicito Orientações Sobre Como Proceder para Acionar a Garantia do Produto.
No Aguardo.
Alexandra Bulgarelli do Nascimento
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Senhores(as) Fiz a Aquisição do Balde Mop Pro 360° Azul no Dia 23/07/2019 em uma Loja na Cidade de Palmas-TO, e Hoje, Estou com Problemas, Pois na Parte de Lavagem do Balde em Comento Quase não Roda Mais para que Seja Possível Lavar o Refil. Procurei a Loja Onde Fiz a Aquisição para Saber Como Corrigir Tal Problema, Fui Informado que eu "deveria" Ter Feito as Manutenções Necessárias no Produto, Mas Mesmo eu Explicando que na Embalagem do Produto de Vocês não há Nenhuma Informação Sobre Tais Manutenções e Como Realizá-las. Resultado, Paguei R$ 199,00 (cento e Noventa e Nove Reais) Pelo Produto e Quando Busco uma Solução para o Problema Apresentado, Além de Ter Sido Muito Mal Tratado na Loja Onde Adquiri o Produto, Ainda Fui Chamado a Atenção Pelo Fato de não Ter Realizado as Manutenções Devidas. Diante Disso Gostaria de Saber Como Podemos Resolver Tal Problema, Pois Creio que Vossa Empresa é Séria e não Gostaria de Perder Clientes Pela Simples Falta de Informação. Fico no Aguardo do Vosso Posicionamento.
Cliente: Alexandre
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Boa Tarde, Comprei um Mop Perfect no Dia 17 de Fevereiro de 2021, e Meu Equipamento Quebrou. Falei com o Cása das Serras Comercial Ltda que Pedi o para Ver Tutoriais de Como Consertar, eu o Fiz e Tentei Fazer o Reparo Sem Êxito. em Seguida Diante da Foto do Equipamento me Falaram que eu Procurasse por Vocês. Agora Quero Saber se Meu Produto Ainda Esta na Garantia? Segunda a Loja eu Ainda Estou na Garantia. Logo, Gostaria de Saber Como Faço para Fazer o Reparo Via Autorizada? Desde já Agradeço: Alexandre Pereira.
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Meu Mop Veio com o Cabo Quebrado Gostaria de uma Troca ou Outro Produto.
Cliente: Aline
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Recentemente Adquiri um Mop e Acredito que o Mesmo Está com uma Falha ou Seja não que Tenha Quebrado Mas ao Tentar Centrifugar o Mop o Cabo Desce Direto e não Centrifuga...poderiam me Indicar Assistência Técnica Aqui em São Paulo P.F....Desde já Grato e no Aguardo.
Cliente: Amauri
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Comprei Seu Produto Mob Perfect no Mercado Livre,no Mês de Setembro,menos de 40 Dias o Cabo Apresentou Defeito. Gostaria de Saber Sobre o Reparo Seus!!
Cliente: Ana
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Bom Dia, Comprei um Perfect Pro e Ele não Centrifuga. o que Pode Estar Errado?
Cliente: Ana
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Comprei um Mop e Ele Apresenta Defeito no Cesto Giratório. Tá na Garantia
Cliente: Ana
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Preciso de Assistência Meu Produto Veio com Defeito
Cliente: Ana
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Meu Produto Veio com Defeito
Cliente: Ana
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Boa Noite,
Comprei 2 Mops, um Deles não Está Mais Girando, Desmontei para Ver. Consegui Ver o Parafuso e um Protetor de Encaixe Branco, Mas não Consegui Tirar. Está Muito Duro para Girar. o Q Faço?
Obrigada
Cliente: Ana
Produto: Perfect Mop Pro 360º
Mensagem: Comprei um Mop na Magazine Luiza em Novembro e em Janeiro Deu Defeito no Cabo não Centrífuga e Desde Lá não Tô Conseguindo Contato Agora que me Mandaram o Contato de Vcs.
Cliente: Anderson
Produto: Perfect Mop Pro 360º
