🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Pierre Fabre
Mensagem: Boa Noite. Comprei uma Água Termal Avène, Contudo o Jato Perdeu a Pressão e não Está Mais Saindo o Jato de Água Termal. o Produto Ainda Está Cheio e não Estou Conseguindo Usá-lo. Gostaria de Receber uma Orientação de Como Devo Proceder. Atenciosamente
Cliente: Adriana
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Boa Tarde!
Por Gentileza, Já o Segundo Produto da Agua Termal de Compro e Danifica a Saída da Água (spray) e Perco Totalmente o Produto. Solicito a Troca ou o Valor do Produto de Volta.
Atenciosamente., Alaides Garcez Barros
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Comprei uma Agua Termal e Válvula Parou de Funcionar. Preciso Usar Meu Produto Até o Final, Pois o Mesmo é Bem Caro.
Cliente: Alessandra
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Boa Tarde, É a Segunda Unidade da Água Termal 300ml que eu Compro que na Metade do Produto a Válvula não Funciona Mais. o Primeiro eu Joguei Fora Pela Metade Depois de Tentar Trocar a Válvula e Comprei uma Nova que Apresentou o Mesmo Problema. Gravei um Vídeo Demonstrando que o Produto Está na Metade e a Válvula não Funciona, Posso Enviar para Vcs Analisarem. Gosto Muito da Marca Foi Minha Irmã Dermatologista que me Indicou. Gostaria de um Posicionamento da Empresa. Att Ana Valéria.
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Boa Noite ,
Comprei a Agua Termal AV 630C *6595007088, o Spray Quebrou no Uso Ainda Tem Agua não Consigo Usar , Comprei a Embalagem de 300 Ml, Vocês Conseguem Resolver Este Problema, ou Pelo Menos Buscar a Melhora da Embalagem Pelo que Vi na Internet não Fui a Única com Problema Comprei Embalagem Menor Pelo Custo , Mas não Consegui Usar Ate Final .
Atenciosamente, Andreia
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Boa Noite Gostaria de Deixar Registrada uma Reclamação: há Algum Tempo, Tenho Comprado a Eau Thermale (água Termal) Avène e Fico Sempre Muito Satisfeita com a Qualidade do Produto! no Entanto já me Decepcionei Algumas Vezes com o Frasco que Acondiciona Este Maravilhoso Produto, Pois a Válvula Trava e o Líquido não Sai e Perco Produto! Isso já Aconteceu Algumas Vezes, por Isso, Desta Vez Resolvi Tentar Fazer um Contato com o Fabricante, , para Reclamar e Pedir Algum Ressarcimento, uma Vez que Trata-se de um Produto de Excelente Qualidade, Mas Caro, Bem Caro e Perder um Terço Deste Produto por Falha na Embalagem, não é Razoável. Gostaria de Solicitar que me Fosse Enviado um Frasco Novo, Sem Custo, para Compensar as Inúmeras Vezes que Perdi Parte do Produto Água Termal Avène. Grata Pela Atenção! Att Angela
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Ola Boa Tarde Comprei um Protetor 60 Pra um Tratamento com Acido Recomendado por Dermatoligista Mas Ele Fixa Sem Espalhar e Meu Rosto Fica Td Esbranquiçado Sem Consicoes de Sair na Rua Usei uma Cez Tenho a Nota Compra Dia 20/04/2021 Ultrafarma Sao Paulo Itaquera
Cliente: Antonia
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Boa Tarde, Sou Consumidora da Marca e Utilizo a Água Termal com Frequência. Ocorre que a Embalagem Após Uso, Apresentou Defeito no Spray, o que Compromete a Sua Função. Aguardo Retorno para Providências. Att.
Cliente: Camila
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Bom Dia! Tenho uma Água Termal da Avene de 300ml que a Válvula Travou e não Sai Mais Produto ou Seja Ainda Tem Produto Mas não Estou Conseguindo Usar. Como Posso Resolver Esse Problema, por Favor? Aguardo Retorno.
Cliente: Carina
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Já é a Segunda Vez que Compro a Água Thermal da Avene e para de Funcionar e Fica Sem Sair a Agua… é um Produto Caro e não Acho Correto Isso Acontecer. o Meu Tá Cheio Sendo que não Funciona. Como Devo Proceder ?
Cliente: Caroline
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Boa Tarde Uso os Produtos AVENE e Agua Termal de 300 Ml Apresenta Defeito na Valvula. Impedindo de Usar , e o Produto Esta Cheio. espero Ser Respondida. Att. Cláudia
Cliente: Claudia
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Boa Tarde! Comprei uma Eau Thermale Avènede 300 Ml, Gosto Muito, Sempre Usei, por Isso Achei que Valia a Pena Comprar um Maior. Porém o Spray não Está Funcionando e Praticamente Está Cheio, Até Pensei em Abrir para Colocar em Outro Recipiente. Ainda Bem que não Fiz Pois Poderia Depois que Li o Rótulo Ter Ocasionado um Acidente. Estou Entrando em Contato Pois Foi Caro e não Consigo Mais Usar. Aguardo um Retorno.Obrigada. Comprei Este Produto na Drogasil
Cristiane da Silva
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Boa Tarde! Comprei uma Eau Thermale Avènede 300 Ml, Gosto Muito, Sempre Usei, por Isso Achei que Valia a Pena Comprar um Maior. Porém o Spray não Está Funcionando e Praticamente Está Cheio, Até Pensei em Abrir para Colocar em Outro Recipiente. Ainda Bem que não Fiz Pois Poderia Depois que Li o Rótulo Ter Ocasionado um Acidente. Estou Entrando em Contato Pois Foi Caro e não Consigo Mais Usar. Aguardo um Retorno.Obrigada. Comprei Este Produto na Drogasil.meu Telefone 6-9837-6686.
Cristiane da Silva
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Olá, Boa Noite. Gostaria de Fazer uma Reclamação, Comprei uma Água Thermal e a Válvula não Funciona.. Melhorem os Produtos de Vocês!
Cliente: Cristiane
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Olá,
Tenho um Frasco de Água Termal de 300ml que a Válvula para Saída do Produto não Está Funcionando. o Numero do Frasco é 3747748*0 AV60*C. Gostaria de Saber se é Possível Trocar a Válvula ou o Frasco.
Obrigada.
Cristina Fazio.
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Boa Tarde. Meu Eau Thermale Avène (5103AV/7, Conteúdo 300ml, L: AV6120C, V: 11/22), com Uso de Aproximadamente 2/3 do Produto Apresenta Problema com a Válvula, Simplesmente não Consigo Mais Fazer Uso do Produto Contido na Embalagem. Faço Uso Constante Deste Tipo de Produto para Hidratação do Rosto e Adquiri Outra Unidade (de Outra Marca) para não Descontinuar a Rotina de Hidratação. Solicito a Troca do Produto Adquirido para Poder Usufruir Dele na Sua Totalidade. Agradeço a Atenção e Aguardo Orientações para a Troca Ora Solicitada.
Cliente: Cristina
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Boa Tarde Comprei uma Água Thernal da Avente de 300ml E o Aerosol não Funciona Mais e Ainda Ta Cheio de Produto
Cliente: Daiana
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Ola, Boa Tarde!!
Comprei a Agua Termal Avene Tem uma Semana e o Spray Esta Falhando, Pode me Ajudar?
Cliente: Debora
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: O Physiolift Yeux/eyes Quebrou o Pino de Saída do Produto. Tem Como Trocar o Vidro Está Cheio,comprei a uma Semana Atrás.
Cliente: Elizabeth
Produto: Avene Agua Termal
Mensagem: Boa Dia!
O Spray da Água Termal -Eau Thermale Parou de Funcionar. Ainda Tenho 50% da Água.O que Devo Fazer para Utilizar a Água Restante? Obrigado
Cliente: Fatima
Produto: Avene Agua Termal