🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Opus
Mensagem: Tive Problema com Produto
Cliente: Claudio
Produto: Lampada Led
Mensagem: Comprei uma Lampada de 15w de Fabricada em O1/2020 e Queimou a Três Semana Como Fasso para a Garantia
Cliente: Flavio
Produto: Lampada Led
Mensagem: Meu Nome é Jurandi Macedo Granja e Moro em Sítio, Tenho Casa na Cidade em Campo Grande MS.compro Sempre Essa Marca de Lâmpadas e Ultimamente Esta Durando de Dois a Três Meses Tanto no Sítio ou na Cidade, Sempre Compro no Atacadão, Fui Apenas Perguntar para uma Gerente Como Era a Garantia e Ela Muito Mau Educada Disse que o Mercado não Tinha Nada a Ver com Isso, eu Nem Quero Garantia Mas Apenas Saber Porque Está Queimando com Tão Pouco Tempo, e já Veio Duas Quebradas na Caixa e Sem Abrir Reclamei no Mercado e Disseram que Quebrou no Percurso do Do Estacionamento Até o Carro, Achei Muito Descaso com o Cliente. não Quero Mudar de Marca, por Isso se Puderem me Orientar Agradeço.
Cliente: Jurandir
Produto: Lampada Led
Mensagem: Boa Noite. Adquiri a Lampada Ouro Lex, em 2.04.2021, por Falta de Conhecimento de Minha Parte Ouk Falha do Produto, Estou Entrando em Contato com Vossa Empresa para Saber o que Fazer para a que Funcione Como Esta na Embalagem. no Aquardo de Vossa Informação., Tenham um Ótimo Final de Semana. Meu Fone é 14 4011.
Cliente: Laércio
Produto: Lampada Led
Mensagem: Experiência Terrível C Essa Marca Comprei 3 Lâmpadas Super Caras Daki 5 Minutos no Lugar N para de Pisca.fui Onde Comprei Troquei Eo Problema Persistiu Troquei Outra Vez Mesma Coisa de Novo.moral da História Fiquei C Prejuízo de 100reais
Cliente: Marcelo
Produto: Lampada Led
Mensagem: Minha Lamada, Luz Branca Fria.coneçou Derrepente a Sair Fumaça e Parou. Como Ha Passou de Dois Meses a Loja Falou que So o Fabricante ou Asssistencia Tecnica Poderia Tricar. 59 Watts. 6/1. Cod.426 / 9242**966- Cod Barra.
Cliente: Sergio
Produto: Lampada Led
Mensagem: Bom Dia, eu Comprei 10 Lâmpadas de Led de 12 Watts e Instalei no Meu Apartamento, já Queimaram 5 Lâmpadas, Coloquei de Outra Marca de Lâmpada e não Queimou, Tentei Entrar em Contato com Vocês e as Americanas, Mas não Houve Retorno, Primeiro Contato Meu Foi Dia 31 de Julho. Espero que Vocês Resolvam.
Cliente: Carlos
Produto: Lâmpada Led Bulbo 7w Branco Frio
Mensagem: Comprei 14 Lampada Opus G9 Led *4058 *w , na Empresa Eletro e Metalurgica Rovaris Ltda no Dia 08/05/2019 ,porem Estao Apresentando Problemas, Umas Nao Acendem e Outras Ficam Meia Fase, Procurei a Empresa Mais Diseram que Nao Estao Trabalhando Mais com a Opus,estou Entrando em Contato Pois Sei que Esta Dentro da Garantia de Fabrica e Preciso Troca-las,onde e Qual Numero Posso Ligar, para Resolverem o Meu Problema.
att sylvia
Produto: Lâmpada Led Halopin G9 3w Luz Amarela 127v Lp34058
Mensagem: Lâmpada Superled Queimada
Cliente: Alexandre
Produto: Lâmpada Ourolux Superled Bivolt 9w
Mensagem: Ola. Comprei uma Lampada Ourolux um Tempo Atrás, com Acho que 3 Anos de Garantia, e Ela já não Está Funcionando Mais. Foi Fabricada em 6/22 e o Lote é **1697. Gostaria de Acionar a Garantia Dela. Obrigado
Cliente: Arthur
Produto: Lâmpada Ourolux Superled Bivolt 9w
Mensagem: Solicito Informação Sobre Troca de Produto na Garantia de um Ano que Vem Escrita na Embalagem.
A Garantia é de um Ano da Data de Fabricação ou Data da Compra?
Como eu Faço para Trocar um Produto Defeituoso Dentro da Garantia?
Atenciosamente,
Gabriela Justo
Produto: Lâmpada Ourolux Superled Bivolt 9w
Mensagem: A Lampada Esta Piscando e não Funciona Bem, Ja Verifiquei em Outras Boquilhas e Outras Lâmpadas, Sendo Diagnosticado que o Problema é na Lâmpada
Cliente: Igor
Produto: Lâmpada Ourolux Superled Bivolt 9w
Mensagem: Adquirir uma Lâmpada OUROLUX SUPERLED 9W no Supermercado Prix - Meier- RJ- em 16/07/2021 e a Mesma Queimou a Poucos Dias. Na Embalagem Está Claro que a Garantia é de 1 Ano. Acontece que o Prix Está se Recusando a Trocar. Pergunto: Como Devo Proceder para o Cumprimento do que Está Definido na Embalagem da Mesma? No Aguardo de um Pronto Atendimento
att; J. Machado
Cliente: Jorge
Produto: Lâmpada Ourolux Superled Bivolt 9w
Mensagem: Bom Dia, Comprei uma Lâmpada com Data de Fabricação 10/2020, e Parou de Ascender, Qual o Tempo de Garantia da Lâmpada? Grato
Cliente: Marcelo
Produto: Lâmpada Ourolux Superled Bivolt 9w
Mensagem: As Lâmpadas de Led Tem Garantia se Funcionamento !!????
Cliente: Newton
Produto: Lâmpada Ourolux Superled Bivolt 9w
Mensagem: Bom Dia, Depois de Fazer a Troca de uma Lâmpada, com Menos de 1 Ano, a Garantia de 1 Ano se Renova Pelo Fabricante ou Pela Loja?
Cliente: Priscila
Produto: Lâmpada Ourolux Superled Bivolt 9w
Mensagem: Lâmpada Led 9 W Queimou Fabricação 04.0.8 Lote 774 Adquirida *09 Tem Garantia de 0 Anos?
Cliente: Rene
Produto: Lâmpada Ourolux Superled Bivolt 9w
Mensagem: Acho que Estão Queimando Muito Rápida Tenho 6 Lâmpadas Queimadas
Cliente: Tiago
Produto: Lâmpada Ourolux Superled Bivolt 9w
Mensagem: Boa Tarde Adquiri um Refletor Super Led Slim 50w 6500k Ip65 com a Afirmação e Garantia de Ser a Prova de Água ou Seja Blindado a Compra Foi em 12/ 2019 no Entanto Mesmo com Pouco Uso Mas Como é Locado em Área Externa não Ascendeu Mais Após Alguns Usos ,está com Umidade no Seu Interior Gostaria de uma Solução para Esse Problema se Estiver ao Alcance ou Capacidade dos Senhores Muito Obrigado
Cliente: Luciano
Produto: Refletor Led Luminus 50w BR
