Quando se trata de beleza e bem-estar, O Boticário é uma das marcas mais conhecidas e queridas pelos brasileiros. A empresa foi fundada em 1977 e, desde então, tem se destacado no mercado, oferecendo produtos de alta qualidade e diferenciados.
A marca O Boticário é boa? A resposta é sim! Os produtos O Boticário são elaborados com matérias-primas de alta qualidade, tecnologia avançada e pesquisa constante, garantindo eficácia e resultados incríveis.
Os produtos O Boticário são testados e aprovados por dermatologistas e outros profissionais da área de saúde, garantindo segurança e eficácia. Além disso, a empresa tem um compromisso com a sustentabilidade, o que significa que seus produtos são desenvolvidos com preocupação com o meio ambiente.
Apesar da qualidade dos produtos O Boticário, eventualmente, pode ser necessário reparo ou assistência técnica. Caso isso ocorra, é importante saber como proceder para solicitar o reparo ou assistência técnica dos produtos O Boticário.
Para solicitar assistência técnica dos produtos O Boticário, o primeiro passo é entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da empresa, por meio do telefone 0800 729 9060. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 15h.
O SAC O Boticário irá orientá-lo sobre como proceder e, se necessário, indicará uma assistência técnica autorizada mais próxima de você. É importante salientar que é necessário apresentar a nota fiscal ou comprovante de compra para que o produto seja reparado.
Em geral, o prazo de reparo ou assistência técnica é de até 30 dias, a partir da data de recebimento do produto. Todavia, esse prazo pode variar de acordo com o tipo de produto e/ou o problema apresentado.
Por fim, é importante salientar que a assistência técnica O Boticário é realizada apenas em produtos que ainda estão em garantia. Caso o produto esteja fora do prazo de garantia, a assistência técnica é cobrada.
Agora que você já sabe como solicitar reparo ou assistência técnica dos produtos O Boticário, pode ficar tranquilo e aproveitar ao máximo os benefícios dos produtos dessa marca incrível!
Mensagem: Quero Saber Como Faço para Efetuar a Troca Deste Produto.
Cliente: Aline
Produto: Colônia/Perfume Malbec 100ml - o Boticario
Mensagem: Pela Terceira Vez Compro Malbec e Ele não Segura a Toa Estoura e Perco o Perfume , Nossa Vocês Precisam Rever Isto Muito Chateado
Cliente: José
Produto: Colônia/Perfume Malbec 100ml - o Boticario
Mensagem: Boa Noite, Adquiri um Perfume Malbec de uma Moça que Diz Ser Representante em Limeira SP.
No Qual o a Mesma me Vendeu um Produto Marca Boticário que o Cheiro Fura Nada Mais Nada Menos 10 Min.
Cliente: Thomaz
Produto: Colônia/Perfume Malbec 100ml - o Boticario
Mensagem: Olá, Tudo Bem? Venho por Meio Deste Expressar Minha Insatisfação e Solicitar a Solução para a Seguinte Situação: Minha Esposa Usa o Perfume Lily a Mais de 3 Anos, Tanto Ela Quanto eu Conhecemos Muito Bem a Fragrância, e Acabei de Comprar um Vidro de 75ml de uma Revendedora que Inclusive é Nossa Amiga, Mas Percebemos que o Perfume não Tem Mais a Mesma Fragrância de Outrora, o Perfume Era Pra Exalar no Ambiente, no Corpo, Mas Isso não Acontece, é Como se não Tivesse Passado Nenhum Perfume, Algo Incomum, por Isso Peço um Retorno com Solução Positiva,pois Pagar 20 Reais Num Perfume que não Exala Cheiro não é Justo, Desde já Agradeço a Atenção Certo de que Serei Atendido Obrigado. Fone: *9983 979
Cliente: Marcos
Produto: Colônia/Perfume My Lily Eau de Perfum 75ml - o Boticario
Mensagem: Olá, Tudo Bem? Venho por Meio Deste Expressar Minha Insatisfação e Solicitar a Solução para a Seguinte Situação: Minha Esposa Usa o Perfume Lily a Mais de *3 Anos, Tanto Ela Quanto eu Conhecemos Muito Bem a Fragrância, e Acabei de Comprar um Vidro de 75ml de uma Revendedora que Inclusive é Nossa Amiga, Mas Percebemos que o Perfume não Tem Mais a Mesma Fragrância de Outrora, o Perfume Exala Era Pra Exalar no Ambiente, no Corpo, Mas Isso não Acontece, é Como se não Tivesse Passado Nenhum Perfume, Algo Incomum, por Isso Peço um Retorno com Solução Positiva,pois Pagar 20 Reais Num Perfume que não Exala Cheiro não é Justo, Desde já Agradeço a Atenção Certo de que Serei Atendido Obrigado. Fone: *9983 979
Cliente: Marcos
Produto: Colônia/Perfume My Lily Eau de Perfum 75ml - o Boticario
Mensagem: Conforme Conversado por Telefone Meu Cliente Comprou Dia *8/6/221 Dois Perfumes Silver Spirit da Scents e Hoje Ele Esteve na Loja Informando que o Perfume não Fixa na Pele, que Após 1 Minutos que Usa não Sente Mais o Cheiro Fez Testes com Outras Pessoas para Ver se Sentia e Tb não Sentiram. Passei o Passo a Passo do Procedimento de Contato com o SAC Mas Ele não Aceitou Entrar em Contato com Vocês por Ser um Valor Pequeno e Também Achou que Poderia Estar Trocando na Loja. Estou Entrando em Contato com Vocês Porque é um Excelente Cliente que não Pode Sair com uma Imagem Errada da Nossa Loja e Nem da Marca de Vocês, por Gentileza Peço um Código de Postagem para Estar Enviando Esses Produtos para o SAC e Assim Realizando a Troca dos Mesmos.
CNPJ; 19775988*1-99
COMERCIO de CALÇADOS VERDE VALE EIRELI
Desde já Agradeço Enviei Essa Msg na Quarta-feira e Ainda não Obtive Nenhum Retorno
Cliente: Adriana
Produto: Emotion Fem La Rive Edp 50 Ml
Mensagem: Gostaria que Encaminhassem para Meu Endereço a Tampa do Eternal Kiss, Pois eu não a Possuo e Tenho Receio da Evaporação do Perfume que Esta Cheio.
Cliente: Edimar
Produto: Emotion Fem La Rive Edp 50 Ml
Mensagem: Olá, Comprei um Perfume Madame Isabelle e não Tem Cheiro Nenhum,estou Muito Acostumada a Usar o Eternal Kiss é Ele é Perfeito.Fiz uma Compra na Época Cosmético e Pior Comprei 2 Madame Isabelle ?? Fiquei Muito Decpicionada não Tem Cheiro Nenhum
Cliente: Lilian
Produto: Emotion Fem La Rive Edp 50 Ml
Mensagem: Boa Tarde! Fiz uma Compra na Beleza na Web e Comprei um Perfume da Lá Rive, Mas Infelizmente não Tem Como Usar , já Tive Dele é Amava, e Esse Veio Muito Ruim . To Tentando Falar com a Beleza na Web , e só me Responderam Quando Passou os 30 Dias Pra Troca .. Hoje me Disseram que Tenho que Falar Direto com Vcs . Foi a Réplica da Chanel que Comprei Meu Telefone 1197*80-4371
Cliente: Lúcia
Produto: Emotion Fem La Rive Edp 50 Ml
Mensagem: Olá! Boa Tarde! Comprei um Perfume Lá Rive River Of Lover 100ml, na Loja On-line Beleza na Web, Recebi na Semana Passada, e ao Experimentar o Produto em Menos de 3 Minutos Senti Dores de Cabeça. o Perfume é Forte e Tem uma Fragrância que da Enjoo e Náuseas a Ponto de Doer a Cabeça. Só o Comprei, Pois já Havia Experimentado um Outro Perfume da Marca, o Lá Rive In, e me Dei Super Bem. O Mesmo não Ocorreu com Este. Como Vocês Poderiam me Ajudar? Entrei em Contato com a Loja On-line e Ainda Aguardo Retorno. Realmente é uma Pena, Pois Queria Ter Gostado e não Ter Tido Reação a Este Produto. Fica INVIÁVEL Usá-lo. Aguardo o Retorno. Desde já Agradeço a Atenção e Compreensão.
Cliente: Luciane
Produto: Emotion Fem La Rive Edp 50 Ml
Mensagem: Ola, Meu Perfume Está com Defeito no Borrifador. não Consigo Mais Usar. Como Faço?
Cliente: Thais
Produto: Emotion Fem La Rive Edp 50 Ml