A John Jacobs é uma marca de óculos que se destaca no mercado pela qualidade de seus produtos e pelo design moderno e sofisticado. Fundada em 2017, a marca é conhecida por oferecer uma ampla variedade de modelos de óculos de sol e de grau, além de acessórios como estojos e lenços de limpeza.
A qualidade dos óculos John Jacobs é indiscutível. Todos os produtos passam por rigorosos testes de qualidade antes de serem disponibilizados para venda, garantindo a satisfação dos clientes. Além disso, a marca oferece uma garantia de 1 ano para todos os seus produtos, o que demonstra a confiança que a empresa tem em sua própria qualidade.
Apesar da qualidade dos produtos John Jacobs, eventualmente pode ser necessário solicitar reparo ou assistência técnica para algum produto adquirido. Nesse caso, a marca oferece um serviço de atendimento ao cliente eficiente e confiável.
Para solicitar reparo ou assistência técnica dos produtos John Jacobs, é necessário entrar em contato com o SAC da marca, através do telefone (11) 4118-2044 ou do e-mail sac@johnjacobs.com.br. O serviço de atendimento ao cliente funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Ao entrar em contato com o SAC, é importante informar o número do pedido ou a nota fiscal da compra, além de descrever o problema ou defeito encontrado no produto. A equipe de atendimento ao cliente irá instruir o cliente sobre os procedimentos necessários para envio do produto para conserto ou substituição.
Em caso de defeito de fabricação, a marca se responsabiliza pelos custos de envio e pelo reparo ou substituição do produto. Caso o problema seja causado por mau uso ou quebra acidental, o cliente é responsável pelos custos de envio e pelos reparos necessários.
Em geral, a marca John Jacobs oferece um serviço de assistência técnica eficiente e confiável, que demonstra o compromisso da empresa com a satisfação dos clientes e com a qualidade de seus produtos.
Mensagem: Olá Boa Noite, Adquiri um Sofá Retrátil e Reclinável Mônaco a Sete Meses Porém a Espuma dos Braços D Sofá já Afundaram, e N Foi Mal Uso Apenas com Apoio do Braço, Como Faço P Acionar a Garantia??
Cliente: José
Produto: Sofá 3 e 2 Lugares Cinza Mônaco
