A Marca Jikatec é Boa?
A marca Jikatec está no mercado de eletrônicos há mais de 10 anos e é conhecida por oferecer produtos com excelente custo-benefício. Com uma linha diversificada de produtos, que inclui acessórios para celulares, fones de ouvido, carregadores portáteis, caixas de som, entre outros, a Jikatec conquistou a confiança de seus clientes pela qualidade de seus produtos.
Além disso, a marca possui uma política de garantia e assistência técnica bastante eficiente, o que mostra o comprometimento da empresa em atender seus consumidores de forma satisfatória.
Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Jikatec
Caso você precise de assistência técnica para algum produto da marca Jikatec, é importante seguir os seguintes passos:
Verifique se o produto está dentro do prazo de garantia. Se estiver, entre em contato com o SAC da Jikatec para solicitar a assistência técnica.
Se o produto estiver fora do prazo de garantia, ainda é possível solicitar assistência técnica, porém, o valor do serviço será cobrado. Nesse caso, entre em contato com a Jikatec para obter informações sobre os procedimentos para reparo e os valores cobrados.
Para solicitar assistência técnica, é necessário entrar em contato com o SAC da Jikatec pelo telefone (11) 2254-8319 ou pelo e-mail sac@jikatec.com.br. O atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Durante o atendimento, informe o modelo do produto, número de série, data da compra e a descrição do problema apresentado.
Após o registro da solicitação, a Jikatec irá informar os procedimentos para envio do produto para reparo, que deverá ser enviado com todos os acessórios originais.
O prazo para a conclusão do reparo varia de acordo com o problema apresentado e a disponibilidade de peças, mas a Jikatec se compromete a realizar o serviço no menor tempo possível.
Para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional, não hesite em entrar em contato com a Jikatec. A empresa está sempre disponível para atender seus clientes e garantir a satisfação de todos.
