🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Fil Móveis
Mensagem: Boa Tarde! sou Gerson Alves Morador da Cidade de Camaqua-rs,pois Estou Entrando em Contato com Voces da Fabrica Fil Moveis para Fazer Reclamação Sobre um Conjunto de 06 Cadeiras da Marca Fil Moveis,comprado na Loja Benoit da Cidade Camaqua no Dia 12/11/20 no Nome da Minha Esposa Graziele da Silva Moura Cpf 013256*5052,pois Recebemos a Mercadoria no Dia 16/11/20 e no Dia 21/11/20 Fomos Ate a Loja Benoit e Fizemos uma Reclamaçao Sobre as Cadeiras que Apresentaram Defeito de Fabrica,desde a Data 21/11/20 Onde a Propria Loja Abriu um Protocolo de Garantia Numero:565719 Ate Hoje 02/02/21 Nao Tivemos Solução,pois de Tanta Insistencia em Resolver o Problema da Minha Parte em Ambas as Lojas Filial(benoit Camaqua) e Matriz Benoit,no Dia 22/01/21 me Avisaram por Email que Estavam em Contato com a Fabrica So que a Fabrica Pedi 10dias Uteis para Retorno de Garantia,pois a Contar Dessa Data e Termino Fica no Maximo Ate Dia 08/02/21,pois Gostaria de Comunicar que Estarei Aguardando no Maximo Ate Dia 08/02/21,se Caso Nao Tiver Solucao Estarei Comunicando que Entrarei com Processo Judicial.se Caso For Necessario Tenho Fotos das Cadeiras com Defeitos,fotos do Carne,foto Protocolo da Loja de Garantia.
nome Cliente:graziele da Silva Moura cpf:01325650-52 contato:51980328 ou 51997075516 (gerson) numero Cupom Fiscal Benoit:9096/9097 Serie 302
Produto: Conjunto Mesa Redonda Tampo de Vidro e 4 Cadeiras Assento Courino Renata 176 Cozinha Fil Móveis
Mensagem: Boa Noite: Comprei uma Mesa com 6 Cadeiras da Fil Móveis na Loja Física Opção Móveis Aqui em Santa Barbara D'Oeste-SP. Aguardei Chegar (30/40 Dias)pois não Tinha no Estoque. Depois de Entregue, Aguardei a Montagem (+1 Semana) e Hoje Dia *3 Setembro Foi Montado. Ocorre que a Mesa e 4 Cadeiras Ficaram Manca e Segundo o Montador da Loja é Assim Mesmo, que Assenta com o Tempo Segundo Ele. eu não Vou Ficar com um Produto Novo Nessa Condição com Defeito. ou Vcs Resolvem o Problema (trocando por Outro em Ordem) ou não Vou Querer o Produto e Quero a Devolução do Produto e do Valor Pago. Aguardo um Retorno. É Decepcionante Adquirir um Produto Novo Nessa Condição.
Modelo Mesa Fil Josi 1,37X0,75 400 e Cadeira Fil Primavera 189*
Cliente: José
Produto: Mesa com Tampo em MDP Nogueira 137cmx75cm Alice Tabaco