🛠 → A Marca Cross é Boa? Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Cross

Conheça a Marca Cross

https://A.T. Cross Company, ou simplesmente Cross, é uma empresa americana fundada em 1846 por Richard Cross e seu filho Alonzo T. Cross. Desde então, a marca tem sido reconhecida por suas canetas elegantes, duráveis e de alta qualidade, além de outros itens, como relógios e óculos. A Cross é bastante conhecida por fabricar as canetas utilizadas por diversos presidentes americanos em cerimônias oficiais, o que atesta ainda mais a qualidade dos produtos da marca.

É uma Marca Boa?

Sim, a marca Cross é considerada muito boa no segmento de artigos de luxo, especialmente no que diz respeito à qualidade e durabilidade de seus produtos. As canetas Cross são conhecidas por terem uma escrita confortável e precisa, além de serem confeccionadas com materiais de alta qualidade, o que garante sua longevidade.

Os relógios Cross também são muito bem avaliados, pois possuem um design elegante e funcional, são fabricados com materiais duráveis e oferecem excelente precisão na hora de mostrar as horas. No entanto, é importante lembrar que a marca está mais focada em canetas e acessórios do que em relógios, então a oferta de modelos pode ser mais limitada.

Assistência Técnica da Marca Cross

Para garantir a satisfação dos clientes e preservar a qualidade de seus produtos, a Cross oferece uma sólida política de garantia e assistência técnica. No caso das canetas, por exemplo, a marca oferece garantia vitalícia para defeitos de fabricação, garantindo a troca ou conserto do produto sem custo adicional para o cliente.

Para solicitar assistência técnica ou reparos nos produtos Cross, siga o passo a passo abaixo:

Acesse o site oficial da Cross (https://www.cross.com) e localize a página de suporte, ou acesse diretamente a página de reparos e garantias através do link (https://www.cross.com/cr_en_us/customer-support/warranty-repairs);

Verifique a garantia e as condições específicas para o seu produto;

Preencha o formulário de solicitação de reparo e envie o produto para o endereço indicado pela Cross;

Aguarde o contato da equipe de suporte, que informará os próximos passos.

É importante ressaltar que os custos de envio para a assistência técnica são de responsabilidade do cliente. As garantias e condições variam de acordo com o tipo de produto, então é fundamental ler atentamente as informações disponíveis no site antes de solicitar o reparo.

Conclusão

A marca Cross é, sem dúvida, uma marca de alta qualidade e confiabilidade, oferecendo produtos de luxo duráveis e elegantes. A política de garantia e assistência técnica da empresa é sólida, permitindo que os clientes tenham acesso a reparos e trocas quando necessário. Investir em um produto Cross é garantir um item que durará por muitos anos e será motivo de orgulho para quem o possui.

🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Cross

Mensagem: Lapiseira não Fixa a Ponta
Cliente: Clovis
Produto: Caneta Cross Apogee Esferográfica Cromada Guilloché AT0122-1

Mensagem: Boa Tarde. Tenho uma Caneta Tinteiro Cross e Preciso Envia-la para Assistência Técnica, Pois não Está Mais Funcionando. Por Favor, Poderia me Passar o Endereço de Alguma Assistência Técnica Autorizada em São Paulo? Obrigado
Cliente: Mauricio
Produto: Caneta Cross Apogee Esferográfica Cromada Guilloché AT0122-1

Mensagem: Como Faço para Enviar Caneta Cross para Garantia? Está com Folga no Fechando, uma Rollerball!!

Att,
Cliente: Antonio
Produto: Caneta Cross Century Esfero Azul Translúcida Laca AT0082-112

Mensagem: Minha Caneta Cross Caneta Cross Classic Century Esferográfica Preto Laca, Está Destacando. não Acho Normal uma Caneta Dessas com Menos de 2 Anos de Uso Está Apresentando Esse Defeito. Fico no Aguardo. Leonardo
Produto: Caneta Cross Century Esfero Azul Translúcida Laca AT0082-112

Mensagem: Bom Dia, Ganhei no Natal uma Caneta Cross Preta de Laca - Mas e Pintura Está Descascando

a Caneta Está Toda Descaracterizada ..como Posso Salvar Essa Caneta .. Tenho Outra Canetas Cross

que não Tive Problemas
Cliente: Mario
Produto: Caneta Cross Century Esfero Azul Translúcida Laca AT0082-112

Mensagem: Preciso de Assistência Técnica para Caneta Cross Meu Zap * 9733-66 Pedro, Grato.
Produto: Caneta Cross Century Esfero Azul Translúcida Laca AT0082-112

Mensagem: Minha Caneta Perdeu a Tinta Azul, Começou Descanso e Perdeu a Película Azul.
Cliente: Sandro
Produto: Caneta Cross Century Esfero Azul Translúcida Laca AT0082-112

Mensagem: Tenho uma Esferográfica Cross Centuri Cromo para Reparo do Mecanismo Onde Levo Sou de São Paulo Sp Zona Sul no Aguardo Meu Zap *77*1
Cliente: Carlos
Produto: Caneta Cross Century Esfero Cromo Brilhante 3502

Mensagem: Tenho Esta Caneta Caneta Cross Century Esferográfica Cromo Brilhante 3502 E o Mecanismo de Abrir e Fechar não Está Funcionando Corretamente. Gostaria de Saber Onde Posso Levar para Conserto. Grato. Otto
Produto: Caneta Cross Century Esfero Cromo Brilhante 3502

Mensagem: Boa Tarde.

preciso da Ponta Preta ( Parte Superior da Caneta) e Carga para Minha Caneta CROSS Century Calssic. Como Devo Proceder para Comprar Isso?

Grato!
Cliente: Roberto
Produto: Caneta Cross Century Esfero Cromo Brilhante 3502

Mensagem: Tenho uma Cross Edge Roller Ball Verde AT0*-4 em que o ""lower Barrel"" em Plastico Apresenta uma Racha de Cerca de 2 Cm. Pergunta 1: a Substituição Desta Peça é Possível? Esta Racha Apareceu Naturalmente. Pergunta 2: Caso Seja Possível Está Coberta Pela ""garantia Vitalicia""? (já Adquiri Esta Caneta há Alguns Anos) Pergunta 3: Caso Seja Possível e não Esteja Coberta Pela ""garantia Vitalicia"" Quanto Custa? Melhores Cumprimentos
Cliente: Emanuel
Produto: Caneta Cross Edge Roller Ball Verde AT0555-4

Mensagem: Ganhei uma Caneta Cross Roller Nao Consegui Achar Refil

Gostaria de Mandar Fotos para se Ter Certeza.

Muito Obrigado

Abilio Soares
Produto: Caneta Cross Tech3 Multifuncional Azul Metálica AT0090-8

Mensagem: Boa Noite. Tenho uma Caneta Modelo Century Dourada que Precisa de Substituição do Mecanismo Giratório. Ela Está Fora de Garantia, Pois já Comprei Usada. Aqui em Minha Cidade - Salvador, BA. - não Tem Assistência Autorizada. Dessa Forma, Peço por Gentileza Orientação de Como Fazer para Substituição do Mecanismo e uma Expectativa do Valor da Mão de Obra e Peças. Meu Contato: (7) 9867.6803
Cliente: Airton
Produto: Caneta Cross Tech3 Multifuncional Azul Metálica AT0090-8

Mensagem: Comprei Duas Canetas Tinteiro, uma Delas Está a Apresentar Problemas na Pena (tinta não Escorre Direito) e o Anel Entre a Ponteira e a Tampa Está Soltando um Pedaço do Metal. Gostaria de Acionar a Garantia. Grato.
Cliente: Aldo
Produto: Caneta Cross Tech3 Multifuncional Azul Metálica AT0090-8

Mensagem: Minha Caneta Descascou. Como Faço para Consertar?
Cliente: Amando
Produto: Caneta Cross Tech3 Multifuncional Azul Metálica AT0090-8

Mensagem: Prezados , Boa Noite. Estou Precisando Fazer um Reparo na Minha Caneta Esferográfica Cross. Perderam o Gancho que Prende a Caneta no Bolso.
Cliente: Antônio
Produto: Caneta Cross Tech3 Multifuncional Azul Metálica AT0090-8

Mensagem: Preciso de Reparo na Minha Lapiseira Cross. Como Faço para Leva-la. Sei que Fica Perto da Igreja Sao Judas. Obrigado
Cliente: Carlos
Produto: Caneta Cross Tech3 Multifuncional Azul Metálica AT0090-8

Mensagem: Tenho uma Cross Centuri Mecanismo não Funciona Qual Endereço de Vocês para Levar a Caneta
Cliente: Carlos
Produto: Caneta Cross Tech3 Multifuncional Azul Metálica AT0090-8

Mensagem: BOA TARDE Comprei uma Caneta Preta e Ela Soltou a Capa Preta, Deixando Aparente o Metal .

gostaria de Saber Onde Posso Pedir a Garatia do Produto, Internamente Tem uma Gravação com o Numero *0160

fico no Aguardo

claudio
Produto: Caneta Cross Tech3 Multifuncional Azul Metálica AT0090-8

Mensagem: Boa Tarde. Tenho uma Caneta Esferografica Cross Century Dourada. e o Acionamento da Carga Está Travado. Voce Prestam Serviço?
Cliente: Cláudio
Produto: Caneta Cross Tech3 Multifuncional Azul Metálica AT0090-8