A resposta é: sim! A Cenoura e Bronze é uma marca reconhecida e respeitada no mercado. Com mais de 30 anos de atuação no ramo de protetores solares e bronzeadores, a empresa se preocupa em oferecer produtos de qualidade e que atendam às necessidades dos consumidores.
Os produtos da Cenoura e Bronze possuem uma fórmula exclusiva que proporciona proteção contra os raios UVA e UVB, além de cuidar da pele com ingredientes hidratantes e nutritivos. Além disso, a marca também oferece opções de bronzeadores para quem deseja um tom de pele mais dourado e saudável.
Mesmo sendo reconhecida pela qualidade de seus produtos, a Cenoura e Bronze entende que imprevistos podem acontecer. Por isso, a marca possui um serviço de assistência técnica para o reparo e substituição de produtos com defeito de fabricação.
Os clientes que precisarem solicitar a assistência técnica da Cenoura e Bronze devem entrar em contato com o SAC da marca pelo telefone 0800 777 5615 ou pelo e-mail sac@cenouraebronze.com.br. É importante ter em mãos as informações sobre o produto, como lote e data da compra, além de detalhar o problema apresentado.
Caso seja necessário, a equipe da Cenoura e Bronze irá orientar sobre os procedimentos para o envio do produto à assistência técnica ou para realizar a troca em uma loja autorizada mais próxima.
Em resumo, a Cenoura e Bronze é uma marca de confiança e que se preocupa com a satisfação do cliente. Em caso de problemas com seus produtos, basta entrar em contato com a assistência técnica da empresa para obter o devido suporte.
Mensagem: Comprei Produto com Defeito. Protetor Solar Cenoura&bronze. Lote: 786108560577. FPS 50. Aguardo Retorno. Celulares: 11 *365-00-. 11 51-84-13.
Cliente: .Maria
Produto: Bronzeador Cenoura & Bronze Fps 6 Óleo 110ml
Mensagem: Bom Dia, eu e uma Amiga Compramos os Protetores Fator 30 e Vinha Óleo Spray Fator *5. o Óleo Nós Causou Pequenas Erupções na Pele, em Toda Área em que Teve Contato com o Produto. Ambas Embalagens São do Mesmo Lote. Gostaria de Saber Como Podemos Resolver Isso. Grata. Meu Celular * *82
Cliente: Cláudia
Produto: Bronzeador Cenoura & Bronze Fps 6 Óleo 110ml
Mensagem: Bom Dia, eu e uma Amiga Compramos os Protetores Fator 30 e Vinha Óleo Spray Fator 5. o Óleo Nós Causou Pequenas Erupções na Pele, em Toda Área em que Teve Contato com o Produto. Ambas Embalagens São do Mesmo Lote. Gostaria de Saber Como Podemos Resolver Isso. Grata. Meu Celular * *82 Lote T20G038* *:28 V.0/23 Lote T20G038* *:30 V.0/23
Cliente: Cláudia
Produto: Bronzeador Cenoura & Bronze Fps 6 Óleo 110ml
Mensagem: Usei o Prduto e me Deu Reacao Cenoura e Bronze Fator 50.
Cliente: Denise
Produto: Bronzeador Cenoura & Bronze Fps 6 Óleo 110ml
Mensagem: Boa Tarde Comprei o Protetor Fator 30 e Teria Q Vim Brinde Protetor Fator 50 na Hora Q Abrir só Estava a Embalagem Sem o Produto
Cliente: Gabriela
Produto: Bronzeador Cenoura & Bronze Fps 6 Óleo 110ml
Mensagem: Tenho uma Idéia de Produto para Vender
Cliente: Marizete
Produto: Bronzeador Cenoura & Bronze Fps 6 Óleo 110ml
Mensagem: Comprei um Protetor Aerosol e a Válvula não Está Funcionando... Como Devo Proceder?
Cliente: Michelle
Produto: Bronzeador Cenoura & Bronze Fps 6 Óleo 110ml
Mensagem: Bom Dia
Adquiri Dois Protetores Solares no Fim de 00, Usamos em Viagem na Primeira Semana de Janeiro, e para Minha Surpresa Todas, Exatamente Todas, as Peça S de Roupa que Entrarem em Contato com o Protetor Ficaram com Manchas Amareladas, Inclusive as Roupas de Banho.
Quando Comecei a Perceber, Passávamos o Protetor, Depois Tomávamos Cafe da Manha , Pra Depois Colocar as Roupas, Mesmo Assim Nao Adiantou......
A Solução Foi Encostar os Protetores Cenoura e Bronze e Adquirir de Outra Marca...
Porém o Estrago já Estava Feito, Mesmo Lavando com Água Quente e Produtos Específicos, Continuo com as Roupas Manchadas.
O que Fazer com Todo Esse Prejuízo???
Fbs 50 Kids L T 1F043 05:45 Val Junho **
Fps 30 L T 1E371 00:13 Val Maio **
Aguardo Retorno
Ana Paula Conceição Tel 7**3748
Cliente: Paula_crew@hotmail.com
Produto: Bronzeador Cenoura & Bronze Fps 6 Óleo 110ml
Mensagem: Comprei o Produto Protetor e Hidratante Facial Fator 70 do Cenoura e Bronze,tive uma Irritação Horrível no Rosto Vermelhidão e Coceira e no Dia Seguinte Estava C a Pele Ardendo Como se Tivesse Queimada
Cliente: Rosangela
Produto: Bronzeador Cenoura & Bronze Fps 6 Óleo 110ml
Mensagem: Usei o Cenoura e Bronze Bronzeador com Fator 6 Somente por Duas Vezes e Agora Estou com uma Coceira Insuportável Como se Fosse uma Urticaria Nas Áreas Onde Usei o Produto.Gostaria de Saber de Vcs Como Proceder.
Cliente: Rozane
Produto: Bronzeador Cenoura & Bronze Fps 6 Óleo 110ml
Mensagem: Utilizei o Protetor Solar Facial Diario Cenoura e Bronze Toque Seco no Final de Semana do Natal e Tive uma Alergia Horrivel. Passei Muito Mal e Fui Parar no Hospital. Isso é Muito Grave.
Cliente: Tania
Produto: Bronzeador Cenoura & Bronze Fps 6 Óleo 110ml
Mensagem: Bom Dia!
Comprei o Protetor Solar e Tive um Problema, Perdi Meu Biquíni Porque o Protetor Manchou e não Saiu Mais. Fiquei com Receio de Usar Novamente com Outro Biquíni e Acontecer a Mesma Coisa, Pois por Ter Cor, Até no Biquíni Preto Vai Manchar. O Protetor Foi Usado Somente uma Vez. Tem Possibilidade de Troca por Outro Sem Cor? E a Questão do Biquíni Manchado Como Fica?
Aguardo Contato
Att, Elen Gomes
Produto: Protetor Solar C&B Cor Dourado FPS30 110ml
Mensagem: Bom Dia! Quero Deixar Registrado a Minha Decepção com o Produto “Protetor Solar com Cor Efeito Dourado - Cenoura e Bronze” . Como um Produto para Pele Mancha Tecidos? Usei Duas Vezes o Produto e Perdi Duas Roupas. Lavei Minhas Roupas com Água Sanitária e a Mancha Continua. Se a Empresa Tem Algum Respeito Pelo Cliente Deveria Escrever em Letras Garrafais “ PRODUTO MANCHA TECIDOS”, na Frente do Produto. Ao Passar no Corpo Percebi uma Demora Maior que 15 Minutos de Absorção do Produto, Fiquei com o Corpo “melado” por Horas. Peço a Gentileza que a Empresa Recolha o Produto que Tenho em Casa, Caso Contrário Irei Depositá-lo no Lixo e Nunca Mais Comprarei um Produto Desta Marca. Sempre Fui Usuária Desta Marca e me Arrependo Profundamente na Compra Realizada. Aguardo Retorno
Cliente: Roberta
Produto: Protetor Solar C&B Cor Dourado FPS30 110ml
Mensagem: Olá, Comprei Esse Protetor para o Meu Filho Ele Tem 2 e 7 Meses, Porém Esse Protetor Irrita os Olhinhos Dele. Aí Fiz o Teste Comigo e Aconteceu a Mesma Coisa. Fico no Aguardo do Retorno.
Cliente: Glaucia
Produto: Protetor Solar Spray Cenoura & Bronze Kids - FPS50 110ml
Mensagem: Cenoura e Bronze Protetor Solar Fator 50. Deixou a Pele Manchada de Vermelho e com Coceira. a Roupa não Manchou, Mas Somente a Pele. Tenho Foto, se Precisar.
Cliente: Lilian
Produto: Protetor Solar Spray Cenoura & Bronze Kids - FPS50 110ml
Mensagem: Bom Dia
sou Mãe de Alérgico Grave a Alimentos e Preciso Saber se os Produtos de Cosméticos da Cenoure e Bronze é Seguro para Meu Uso.
Assim Preciso de uma Informação Séria e Criteriosa Assinada Pelo Responsável Técnico Quanto ao Risco Deste Produto Conter Alérgicos Alimentares que São Qualquer Proteína, Incluindo Proteínas Modificadas e Frações Proteicas, Derivada dos Principais Alimentos que Causam Alergias Alimentares ou Ainda se Pode Conter Traços da Proteína Destes ou Seja se há Contaminação Cruzada que é a Presença de Qualquer Alérgeno Alimentar não Adicionado Intencionalmente ao Alimento Como Consequência do Cultivo, Produção, Manipulação, Processamento, Preparação, Tratamento, Armazenamento, Embalagem, Transporte ou Conservação de Alimentos, ou Como Resultado da Contaminação Ambiental:
Desde já Agradeço e Aguardo Resposta,
Att, Maria Aparecida Cardoso de Sá
Produto: Protetor Solar Spray Cenoura & Bronze Kids - FPS50 110ml
Mensagem: Boa Noite! Eu Comprei um Protetor Solar Aerosol para Levar na Viagem que Fiz no Último Dia 04/08 ao Nordeste (comprei na Rede de Farmácias Drogasil da Minha Cidade - Botucatu/SP). Ocorre que ao Chegar ao Destino (João Pessoa/PB) e Abrir o Produto, Ele Simplesmente não Funcionou. Está com Algum Defeito na Válvula que não Permite que o Conteúdo Saia. Dessa Forma, não Consegui Utilizar o Protetor Novo que Comprei Justamente para a Viagem e Tive que Comprar um Outro Lá Mesmo para não Ficar Sem me Proteger do Sol. Tenho o Produto Aqui Comigo, com a Embalagem Cheia, Porém Sem Ter Como Utilizá-la e Gostaria de Ser Reembolsada do Valor que Paguei Sendo que não Tive Acesso ao Conteúdo por Defeito da Embalagem/válvula de Saída. Posso Enviar o Produto para Vocês Avaliarem e Verificarem que Ele Realmente Está Novo/sem Uso por Defeito. Aguardo Retorno.
Obrigada.
Cliente: Érika
Produto: Protetor Solução Cenoura&bronze Aero Fps50 200ml
Mensagem: Olá. Gostaria de Fazer uma Reclamação Sobre o Protetor Solar em Aerosol Cenoura e Bronze Fator 30. o Produto Mancha a Roupa e não Sai por Nada. Tentei Vários Produtos para Tirar Manchas Sem Sucesso. Obrigada. Regiani
Produto: Protetor Solução Cenoura&bronze Aero Fps50 200ml
Mensagem: Comprei um Protetor Cenoura e Bronze Aerossol Spray e o Mesmo não Funciona, ao Apertar o Protetor não Sai. Gostaria de Saber Como Proceder para Realizar a Troca.
Cliente: Rosangela
Produto: Protetor Solução Cenoura&bronze Aero Fps50 200ml