🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Yins
Mensagem: Minha Experiência Foi Terrível! Mala PKE, não é Confortável. Precisa Estar Atento P não Rachar e Agora Está Travada. O Período de Garantia Passou Faz Tempo. Usei uma Vez. Joguei Dinheiro no Lixo!
Cliente: Maria
Produto: Conjunto de Malas YS01080 2 Peças (P e M) Prata em ABS e Giro 360° - Yins
Mensagem: Boa Tarde! Ganhei um Presente. uma Mala na Primeira Vez de Uso Descosturou na Parte Interna. Como Proceder. Porém Sou de Minas e Ela Foi Comprada em Florianópolis.SC.
Cliente: Valeria
Produto: Mala de Bordo Pequena para Viagem em ABS Rodinha Giro 360º e Cadeado Integrado Yins
Mensagem: Olá, Entrei em Contato a uma Semana Informando Problema com Minha Mala de Viagem Yins. Ate o Momento Nao Recebi Resposta. Comprei a Mala e a Etiqueta Informava que o Código de Travamento Era "000". Decidi Nao Mudar o Código, Fiz a Mala, Tranquei e Viajei. ao Chegar no Destino, a Trava Nao Funcionou, Após Inúmeras Tentativas Sem Sucesso Tive que Arrombar a Fechadura. na Volta,o Botão de Acionamento da Alça Também Parou de Funcionar. Comprei a Mesma em 08/06/2022 na Loja Carrefour Norte.
Produto: Mala de Viagem ABS - 4 Rodinhas 360º - Mala de Bordo - 20 Polegadas
Mensagem: Minha Mala Travou. Não Consigo Abrir com o Código que Está Correto e Nunca Deu Problema. Moro em Belo Horizonte MG e não Localizei Nenhum Endereço ou Telefone de Assistência Técnica. É uma Mala que já Tenho há Alguns Anos, Portanto, Está com a Garantia Expirada. Não Vou Levar em Qualquer Lugar, Pois não Quero Danificar. Aguardando Retorno e Solução do Problema. Cheguei de Viagem e Minhas Roupas Estão Todas Dentro Dela. Help
Cliente: Maria
Produto: Mala de Viagem ABS - 4 Rodinhas 360º- 24 Polegadas - Prata
Mensagem: Comprei uma Mala Laguna Grande e Está com as Rodinhas Travando Ela Aparentemente Está com as Rodas Tortas Gostaria de Saber Sobre a Garantia ou Reparo.
Cliente: Bruno
Produto: Mala de Viagem American Tourister Laguna Beach Pequena Azul
Mensagem: Comprei uma Mala Grande da American Tourister para Viagens Internacionais (ou Seja, Deveria Aguentar Pelo Menos os 32 Kg) Mas Nas Duas Viagens Nacionais que Fiz, com a Mala Pesando 20 Kg Aproximadamente, na Primeira a Alça de Cima Quebrou e na Segunda a Alça Lateral Quebrou. um Absurdo para uma Mala Tão Cara. Além Disso não Sei Onde Mandar Consertar a Mala, Pois o Site não é Claro e não Informa os Endereços por Estado e Região. Muito Decepcionado...
Cliente: Cassio
Produto: Mala de Viagem American Tourister Laguna Beach Pequena Azul
Mensagem: Bom Dia Comprei 3 Malas de Vcs , não me Lembro Quando Foi ,mas Faz Mais de um Ano, só na Pandemia Ficamos Sem Viajar 1 Ano e 1/2 , Fizemos Três Viagem com Ela, Essa é a Terceira, e uma Delas Apresentou um Problema Quebraram as Duas Alças , e o que me Despertou Foi o Material não Apresentar Resistência ,com a Própria Unha Vc Desfaz , não Entendi ,vcs Gostaria que eu Mandasse para Vcs para Fazer Análise de Material, Aguardo um Retorno E Gostaria de Ver a Substituição da Pç Obrigado Marcelo 11-9888-3311
Produto: Mala de Viagem American Tourister Laguna Beach Pequena Azul
Mensagem: Boa Tarde. Comprei uma Mala Samsonit, Ela Veio com um Adesivo e não Consegui Limpar a Cola do Adesivo. Gostaria Q me Informasse Qual Produto Usar ParA Tirar a Cola.
Cliente: Maria
Produto: Mala de Viagem American Tourister Laguna Beach Pequena Azul
Mensagem: Adquiri uma Mala American Tourister com Vocês em Novembro de 2020. Fui Viajar Coloquei o Código e Chegando no Hotel a Mala não Abriu. Foi Colocado a Senha Correta e Ela não Abriu. Resultado Tive que Cortar a Mala no Extensor, para Poder Retirar a Roupa.
Cliente: Mariza
Produto: Mala de Viagem American Tourister Laguna Beach Pequena Azul
Mensagem: Bom Dia Minha Esposa Comprou uma Mala da American Tourister e a Alça de Borracha Arrebentou, Como Devo Proceder Neste Caso.
Cliente: Rafael
Produto: Mala de Viagem American Tourister Laguna Beach Pequena Azul
Mensagem: Bom Dia, Tudo Bem? Minha Mala Pequena American Tourister Está com Problemas na Alça. Ela não ""abaixa"" e Ficou Trancada. Há Alguma Loja Perto de Rio do Sul - SC Onde eu Possa Consertar?
Cliente: Ramon
Produto: Mala de Viagem American Tourister Laguna Beach Pequena Azul
Mensagem: Comprei a 02 Anos uma Mala, Muito Boa, Hoje Ela Acabou de Quebrar o Puxador, o que Faço, uma Mala Cara e Pouco Usei
Cliente: Sonia
Produto: Mala de Viagem American Tourister Laguna Beach Pequena Azul
Mensagem: Boa Noite. a Aproximadamente um Ano Atrás Efetuei a Compra de Três Malas da American Tourister no Site do Privalia. na Primeira Viagem que Realizamos com as Malas ao Chegar ao Hotel Fui Abrir uma Delas e a Aste do Zíper se Soltou da Base, Pois Aquela Argolinha que Prende se Quebrou. Moro em Curitiba-PR e Gostaria de Saber Como Proceder para Consertar a Mala, Pois a Mesma Está na Garantia. Obrigado
Cliente: Thiago
Produto: Mala de Viagem American Tourister Laguna Beach Pequena Azul
Mensagem: Bom Dia Espero que os Encontrem Bem .
alça de Minha Mala Modelo AMERICAN TOURISTER ,quebrou a Alça ,
ja Pude Ver que na Internet que e um Defeito de Fabricação uma Vez que Ha Muitas Reclamações,como Proceder Pra Levar na Garantia
meu Nome Valter Pires whassap -11-8812*
obrigado
Produto: Mala de Viagem American Tourister Laguna Beach Pequena Azul
Mensagem: Bom Dia Solicito o Serviço de Assistência Técnica para a Minha Mala Fiji Vinho da American Tourist, Comprada em 4/1/22. Durante uma Viagem Internacional, Ela Apresentou um Serio Defeito no Puxador de Metal , Ocasionando Grandes Transtornos. Grata Viviane Arreguy 21 87**112
Produto: Mala de Viagem American Tourister Laguna Beach Pequena Azul
Mensagem: Tenho uma Mala Polo King que Desde Muito Nova Apresentou Defeito na Alça Telescópica. Resido em Salvador, e Ainda em Garantia a Mala Foi Levada a Reparo, Mas Logo Depois o Problema de Travamento dos Telescópio Voltou e Como já não Havia Mais Garantia eu Abri e Constatei que a Tecla de Acionamento Havia se Quebrado e a ""Assistência Técnica"" Colou com Araldite ou Similar, por Isso Voltou a Quebrar no Mesmo Lugar. Bom Agora, Durante uma Viagem a Alça se Abriu e não Retornou, e Isso Fez com que a Empresa Aérea a Despachasse Assim Mesmo. O Resultado é que Toda a Alça Telescópica Foi Danificada, e eu em Momento de Muito Aborrecimento, Acabei Jogando Tudo Fora: as Varetas de Acionamento e o Manípulo da Alça~.
Pergunta: Aqui em Salvador a Polo King Dispõe de uma Assistência Técnica que Possa Fornecer Estas Peças NOVAS e ORIGINAIS? Ou a Empresa Dispõe de Alguma Maneira de Fornecer Este Material para o Reparo?
Aguardo por Resposta, na Expectativa de Conseguir Reparar a Minha Mala.
Muito Obrigado!
Cliente: Antonio
Produto: Mala Polo King Pisa Rose
Mensagem: Bom Dia! O Zíper da Mochila Está Descosturando. Onde Posso Leva para o Conserto? Está na Garantia.
Cliente: André
Produto: Mochila Cabo de Aço Convoy
Mensagem: Boa Tarde
Comprei a Mala Dia 06/01 Recebi a Mesma Dia 12/01, para Nossa Viagem do Dia 29/01 Quando Estávamos Indo para o Aeroporto Soltou a Alça da Mala. Acredito que Seja Defeito de Fabricação.
Cliente: Cristiane
Produto: Mochila de Costas Bolinhas - Yin's
Mensagem: Comprei Esta Mochila em Set/2022 e Ela Abriu Toda Costura da Parte Baixo e Gostaria de Saber Como Procedo com Troca ou Ressarcimento Valor, Visto Q o Produto Tem Menos 1 Mês de Uso
Cliente: Marilu
Produto: Mochila Notebook C/ Alca Acolchoada
Mensagem: Boa Tarde! Mandei Msg Sexta-feira e Estou Aguardando Retorno Relógio que Tem Problema.
Cliente: Elanda
Produto: Relógio Parede Quartz Cozinha de Resina Felizes Confeiteiros