🛠 Dados de Contato com a Assistência Técnica Turtle Beach
SAC: (11) 3862-2516
SAC: (11) 4095-3001
SAC: Suporte@ecogames.com
SAC: Suporteturtlebeach@ecogames.com
Se você está procurando por uma empresa especializada em headphones gamer, com certeza já ouviu falar da Turtle Beach. A marca americana é considerada uma das melhores do mercado, oferecendo produtos de alta qualidade e tecnologia avançada para garantir a melhor experiência de áudio para jogadores.
Os headphones da Turtle Beach são projetados pensando nas necessidades dos gamers mais exigentes. Com som surround virtual, microfones com cancelamento de ruído e materiais resistentes, os produtos da marca oferecem conforto e durabilidade para horas de jogatina.
Mas afinal, a marca Turtle Beach é boa? A resposta é sim! A empresa é referência em qualidade de áudio no mercado gamer e possui uma grande variedade de produtos para atender às necessidades dos gamers mais exigentes.
Apesar da qualidade dos produtos, eventualmente pode ser necessário solicitar assistência técnica da Turtle Beach. Se você precisar de reparos ou suporte técnico para um produto da marca, siga as instruções abaixo:
Acesse o site oficial da Turtle Beach e clique na opção "Suporte" no menu superior.
Selecione o seu produto na lista de produtos da marca para acessar as informações específicas sobre suporte técnico.
Preencha as informações solicitadas, como número de série do produto, data de compra e as informações sobre o problema que você está enfrentando.
Após enviar o formulário de solicitação de suporte, o time de atendimento da Turtle Beach entrará em contato com você para fornecer as instruções sobre como proceder para enviar o produto para reparo.
É importante lembrar que a Turtle Beach oferece uma garantia limitada de 12 meses para seus produtos. Caso seu produto esteja dentro do período de garantia, você pode solicitar reparos e suporte técnico gratuitamente. Caso contrário, será necessário pagar pelo reparo.
Caso precise de suporte técnico ou tenha outras dúvidas sobre produtos da Turtle Beach, você pode entrar em contato com a empresa pelos seguintes meios:
Site: https://www.turtlebeach.com/
Telefone: (11) 3199-0204
E-mail: suporte@turtlebeach.com
Redes sociais: Facebook, Twitter e Instagram.
SAC: (11) 3862-2516
SAC: (11) 4095-3001
SAC: Suporte@ecogames.com
SAC: Suporteturtlebeach@ecogames.com
Mensagem: Boa Tarde!
Tenho um Elite 800X que Precisa de Troca de Bateria e Conserto no Botão de Liga e Desliga, o Mesmo Fica Preso as Vezes.
Cliente: Matheus
Produto: Ear Force P4C - PS4 - PC - MAC - MOBILE
Mensagem: Meu Turtle Beach X12 Parou de Pegar um Lado Gostaria de Saber se Vocês Podem Arrumar
Cliente: Lucas
Produto: Fone de Ouvido C/ Fio Ear Force X12 para Xbox 360/PC - Turtle Beach
Mensagem: Bom Dia,
Comprei um Turtle Beach Stealth 700 Gen2 há 1 Ano e Meio Atrás Numa Viagem Aos EUA, Usei por 5 Meses com Meu PS5, Fiz Outra Viagem a Trabalho de 6 Meses no Último Ano e Quando Voltei o Headset que Ficou Guardado não Apresenta Nenhum Sinal de Funcionamento, não Acende Leds, Aparentemente não Carrega e Muito Menos Funciona.
Como Podemos Proceder?
Desde já Agradeço e Fico no Aguardo.
Rafael
Produto: Headset Turtle Beach Recon 50P - PS4/Xbox One/PC
Mensagem: Produto Muito Frágil , o Arco é de Plástico Fino , Quebrou e Agora ? Tem Como Consertar ou Joga Fora?
Cliente: Ricardo
Produto: Headset Turtle Beach Recon 50P - PS4/Xbox One/PC
Mensagem: Oi, Tenho um Headset Modelo (não Tenho 100% de Certeza) Recon 60p Azul (porém com as Espumas do Fone na Cor Preto.) o Audio Ficou Baixo... Como Poderia Fazer Esse Orçamento para Reparo? Obg
Cliente: André
Produto: Headset Turtle Beach Recon 50x
Mensagem: Boa Noite, Tenho um Fone Turtle Beach Modelo Call Of Duty Ghost. Porem um Cabo de Conector Quebrou. Ele é Mini Din X P2. Ele é 5 ou 6 Pinos o Mini Din, não Acho Pra Reposição, Teria Pra me Vender? Estou a Mais de 1 Ano com Ele Parado Devido e Esse Cabo e Nâo Acho em Lugar Nenhum. Grato
Cliente: Eliel
Produto: Headset Turtle Beach Recon 50x
Mensagem: Boa Noite. Tenho um Fone Turtle Beach Stealth 600 Wireless Sem Fio e Ele não Está Carregando Mais. Meu Filho Ganhou já Tem Mais de 1 Ano. Queria Saber Onde Tem uma Assistência Técnica que Posso Estar Enviando?
Cliente: Eliza
Produto: Headset Turtle Beach Recon 50x
Mensagem: Comprei em Março de 2022. um Controle Recon da Turtle Beach, o Mesmo Esca com um Problema no Analogico do Lado Esquerdo. Qual o Procedimento para Garantia?
Cliente: Fabrício
Produto: Headset Turtle Beach Recon 50x
Mensagem: Boa Tarde! Meu Fone, Headset Turtle Beach Recon 50x, Está com Alguma Peça Solta do Lado Direito. Como Faço para Dar Entrada no Pedido de Garantia do Produto?
Cliente: Isadora
Produto: Headset Turtle Beach Recon 50x
Mensagem: Jogava Perfeitamente com Ele e Depois de um Tempo a Borracha do Ouvido do Fone Ficou Puída! Seria Possível eu Ter Reparo ou Devolucao do Produto?
Cliente: João
Produto: Headset Turtle Beach Recon 50x
Mensagem: Bom Dia,
Tenho um Headset Turtle Beach Ear Force Recon 50X que Esta Apresentando Mal Funcionamento. Ele Ainda Esta em Período de Garantia. Como Faço e Onde Devo Levar?
att. Luis Zanelli
Produto: Headset Turtle Beach Recon 50x
Mensagem: Senhores, Preciso de Manutenção para um Adaptador para Controle do Xbox Onde. não Consigo Mais Escutar por Ele, Apesar de que Ele Emite os Sons de Limite se Altura do Bate Papo e do Jogo. Gostaria de Saber Onde Posso Levá-lo para Este Conserto. Resido no Centro da Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil.
Nelson Leite F.: (11) 98*81-5566
Produto: Headset Turtle Beach Recon 50x
Mensagem: Ola, Boa Tarde;
Gostaria de Reportar um Problema que Estou Tendo com um Turtle Beach Wireless 7.1 X42. o Produto Foi Comprado no Dia 09/07/2021. O Problema Apresentado Pelo Produto : -Microfone com Mal Contato ; -Microfone Funciona, para de Funcionar e Apresenta Falhas com Ruídos de Conexão, Como se Estivesse Conectando e Desconectando.
Gostaria de Saber Como Acionar a Garantia, se é por Vocês ou por Outro Canal de Comunicação.
Desde já Agradeço.
Att.
Thales V. Oliveira
Produto: Headset Turtle Beach Recon 50x
Mensagem: Meu Phone Recon 70 Esta Apresentando Defeito.
Cliente: Thiago
Produto: Headset Turtle Beach Recon 50x