🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca The Craft
Mensagem: Comprei um Produto da Mara Vogue, Armação para Óculos de Grau, que Apresentou Defeito com 01 Ano de Uso, a Armação Começou a Descascar a Pintura.
A Loja Onde o Produto Foi Adquirido se Recusou a Efetuar a Troca, Pois Havia Pouco Mais de 01 Ano de Compra, Contudo, Ressalto que o Defeito Apareceu Agora.
Escolhi um Produto de Qualidade e não Condiz com a Marca os Danos Apresentados...
Dessa Forma, Peço a Substituição do Produto Defeituoso.
Seguem Fotos.
Aguardo Retorno.
Atenciosamente,
Cliente: Amélia
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Comprei uma Armação Vogue Vo 5264L 54 2827 Comprei Pela Americanas.com Comprei do Parceiro Vision Center. Comprei a Armação em Agosto de 2021 Mas só Confeccione as Lentes em Dezembro de 2021 ,só que a Armação Está Apresentando Defeito Está Descascando o Suporte da Orelha e a Oparte de Metal Está Desbotando Pedi ao Parceiro que Efetuasse a Troca Mas não Deu Retorno Até o Momento. Quero Outs Peça para Substituir a Qye Apresentou Defeito. Agradeço
Cliente: Cristina
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Gostaria Acionar a Assistência, Preciso Fazer um Reparo na Parte de Metal Entre as Lentes no Modelo VO5230-SL W44/11. Obrigada.
Cliente: Damaris
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Tenho um Óculos de Sol da Vogue é Preciso Trocar a Lente, Pois Ela Está Desgastada. já Passou o Prazo de Garantia. Preciso Saber Como Faço Para Conseguir as Lentes, Pagando Pelo Serviço.
Cliente: Daniela
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Olá, Meu Óculos Quebrou a Solda da Haste, Como Posso Ter Outra Armação Igual, Pois N Quero Perder as Lentes.que Foram Vem Caras,o Modelo é VO 2886 W 656 53 16 140
Cliente: Dirce
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Boa Noite Preciso de Reparo na Haste do Óculos de Grau, Tem Algum Endereço que Possa Levar Estou em São Paulo Zona Sul,obrigada
Cliente: Elizabeth
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Comprei Oculos em Outubro de 219 , Modelo V2787, 261 e Quebrou um Encaixa na Perna do Oculos. Nao Conegui Reparo na Minha Cidade.
Cliente: Fabiana
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Meu Óculos de Sol a Lente Espelhada Descascou Tda Nunca Tinha Acontecido Uso Vogue a Bastante Tempo. Amcompreibem 20* . Mto Triste Meu Telefone 400*8
Cliente: Gisseli
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Comprei um Óculos de Grau da Vogue e as Hastes Laterais Meu Cachorro Mordeu Como Faço para Ter as Hastes Novas ?
Cliente: Grace
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Oi Comprei um Oculos e Ele Pipocou a Lente Como Faço Pra Mandar Pra Garantia.
Cliente: Iasmim
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Boa Tarde ! Ganhei um Óculos da Marca Vougue , Comprado Nas Ótica Carol . Dou um Presente Mto Especial . e eu Derrubei o Óculos , e Perdeu um Pecinha que Fica Entre o Óculos e a Aste . Será que Seria Possível eu Comprar uma Pecinha Pra Colocar ou Trocar a Aste Inteira . por Favor me Ajude . Como Disse Foi um Presente , que me Deram com Tanto Amor . não Queria Ficar com o Óculos Quebrado . Obrigada ????
Cliente: Jacqueline
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: joseane Joaquim Pires joseanejosijp@gmail.com Anexos 07:42 (há 19 Minutos) para Support
Olá, Fiz uma Compra de um Óculos com Armação da Vogue, e Usei 10 Dias e Acabei não me Adaptando com as Lentes na Época. Porém Ele Estava Guardado e Agora Resolvi Usar, Mas não Consigo Pois a Armação Simplesmente Está Aberta. Fiz a Compra em 2020 e não Tenho Mais a Nota Fiscal, Gostaria que me Indicasse um Lugar Onde eu Possa Fazer Este Ajuste, Pois a Loja me Alega que já Passou o Prazo de Garantia. Acabei não Usando na Época e não Entendo Como Ele Poderia Estar Desta Forma se eu não Fiz Uso, Inclusive Estava Guardado na Caixa Original do Produto. A Impressão que se Tem é que Ele Está com as Hastes Abertas e Então Ele não Pára no Meu Rosto. Uso Óculos há Mais de 37 Anos e é a Primeira Vez que me Acontece Isto, Sendo que Esta é a Terceira Vez que Compro uma Armação Vogue e as 2 Anteriores não Tive Problema Algum. Segue as Fotos Abaixo e Também no Anexo.
Att Joseane Pires
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Óculos de Sol com a Lente Descascando
Cliente: Juliana
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Boa Noite Comprei uma Armação de Oculos da Vogue e Infelizmente Notei Algumas Ranhuras na Parte Interna da Armação Entrei em Contato com a Loja e me Disseram que Vcs não Iriam Dar Garantia na Peça Fazem Apenas 5 Messes Q Comprei , Escolhi a Marca de Vcs Pois Sei que São de Excelente Qualidade Pois Essa é a Terceira Armação Q Tenho as Outras Ainda Tenho e Nunca Tive Problemas . Fico no Aguardo para que eu não Fique Desamparada por Vcs ??
Cliente: Luciane
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Olá! gostaria de Adquirir a Perna do Óculos “lado Esquerdo de Quem Veste” MODELO: OCULOS RX VOGUE V526L-53-2386 TARTARUGA
Cliente: Mauricio
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Boa Tarde! meu Oculos Armação para Grau de Metal Comecou a Oxidar na Parte de Baixo Tenho Direito a Garantia? foi Comprado em Maio de 2021.
Cliente: Mayara
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Comprei uma Armação Vogue VO4467- Tam. Lente *1 no Dia 03/11/0*0,Danfe 0830 e com * Meses de Uso a Armação Quebrou do Nada, Sem Bater, Sem Cair. Acredito que Veio com Defeito,comprei Pq Queria um Óculos Diferente do Meu, que já Tenho a Quase Dois e Está com a Armação Intacta,gostaria de um Parecer de Vcs, Pq Gastei Tb com as Lentes e Fiquei Sem Óculos. Obg.
Cliente: Mônica
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Gostaria de Saber se é Possível Colocação de uma Nova Perna no Meu Óculos de Sol!
Cliente: Nailma
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Necessito de Orçamento da Lente do Óculos de Sol Vogue Máscara. VO 3807-S 352/87 120 3n
Cliente: Ruy
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
Mensagem: Problema com Óculos de Sol Vogue Ref. VO 4060-S 352/87 54D18 135 3N, Motivo da Reclamação : as Duas Lentes Estão Descascando Impossibilitando a Visão. Gentilezas Informar o que Precisa Ser Feito ???
Cliente: Sergio
Produto: Óculos de Grau Vogue - VO4005-L
