🛠 → A Marca Probel Colchões é Boa? Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Probel Colchões

A Marca Probel Colchões é Boa?

Se você está em busca de um colchão de qualidade, é possível que já tenha se deparado com a marca Probel Colchões. Mas afinal, será que essa marca é boa mesmo?

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A resposta é sim! A Probel é uma empresa com mais de 50 anos de experiência no mercado, e conta com uma ampla variedade de produtos de alta qualidade. Além disso, a marca investe em tecnologia de ponta, para oferecer o melhor conforto e durabilidade aos seus clientes.

Outro ponto positivo da Probel é a sua preocupação com o meio ambiente. A empresa possui certificação de origem florestal, o que significa que os materiais utilizados na fabricação dos colchões são provenientes de florestas renováveis e devidamente controladas.

Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Probel Colchões

Apesar da qualidade dos produtos Probel, eventualmente pode ser necessário acionar a assistência técnica da marca. Se esse for o seu caso, veja como proceder:

Entre em contato com a central de atendimento ao cliente da Probel, pelo telefone (44) 3032-2700 ou pelo e-mail sac@probel.com.br. Explique o problema que você está enfrentando e forneça todas as informações solicitadas.
Após analisar o caso, a equipe técnica da Probel irá orientá-lo sobre as próximas etapas. Dependendo da situação, pode ser necessário enviar o produto para a fábrica ou agendar uma visita técnica.
Caso seja necessário enviar o produto para a fábrica, a Probel irá providenciar o transporte do mesmo. O prazo para conserto pode variar de acordo com o problema apresentado, mas a equipe técnica irá informá-lo sobre uma estimativa de tempo.
Se a visita técnica for necessária, a Probel irá agendar um horário que seja conveniente para você. O técnico irá até a sua residência ou estabelecimento comercial e realizará o reparo no local.

É importante lembrar que a Probel oferece garantia de seus produtos, e que o prazo de garantia pode variar de acordo com o modelo adquirido. Portanto, antes de acionar a assistência técnica, consulte o manual do usuário e verifique os termos de garantia.

🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Probel Colchões

Mensagem: Meu Colchão Está com Defeito no Meio, Como se a Base Debaixo Está Quebrada Comprei em Outubro no Magazine Luiza
Cliente: Antonieta
Produto: Conj Box Casal Mola Pocket Probel Centurion Springs Luxo (138x188x54cm)

Mensagem: Meu Colchão Está com Defeito no Meio, Como se a Base Debaixo Está Quebrada
Cliente: Antonieta
Produto: Conj Box Casal Mola Pocket Probel Centurion Springs Luxo (138x188x54cm)

Mensagem: Solicito a Garantia do Meu Colchão. Ele Afundou na Parte dos Pés.

no Aguardo.

Aparecida
Produto: Conj Box Casal Mola Pocket Probel Centurion Springs Luxo (138x188x54cm)

Mensagem: Boa Tarde

Fiz uma Compra em 21/06/2019 na Magazine Luiza Florianópolis de uma Cama Box Colchão Pocket Probel Marrom, e o Mesmo Apresenta Folga no Tecido Bem Acentuado Formando Umas Dobras .gostaria de Saber Como Proceder..
Cliente: Laudete
Produto: Conj Box Casal Mola Pocket Probel Centurion Springs Luxo (138x188x54cm)

Mensagem: O Colchão Está com as Molas Estragadas, e com a Espuma Rasgada, no Caso da Mola o Colchão Está com um Calombo para Baixo Porém N Está Furado, as Mola Q Estão Danificadas
Cliente: Valdirene
Produto: Conjunto Colchão+Box Queen Mola Pocket Probel Maxi Foam (158x198x52cm)