🛠 → A Marca Nescafé é Boa? Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Nescafé

A qualidade da marca Nescafé

A Nescafé pertence à Nestlé, uma das maiores empresas de alimentos e bebidas do mundo, presente em mais de 189 países. A Nescafé está no mercado desde 1938 e, desde então, vem conquistando consumidores ao redor do mundo graças à qualidade e sabor de seus produtos.

A marca Nescafé é conhecida por oferecer uma ampla variedade de opções, desde o tradicional café solúvel até cápsulas de café gourmet. Essa diversidade atende a diferentes gostos e necessidades, permitindo que os consumidores encontrem o sabor ideal, conforme suas preferências.

Além disso, a Nescafé preza por práticas sustentáveis e pela responsabilidade social, investindo em programas que apoiam os produtores locais de café e contribuem para a preservação do meio ambiente.

A assistência técnica da marca Nescafé

Se você possui uma máquina de café Nescafé e precisa de reparo ou assistência técnica, pode ficar tranquilo, pois a marca conta com uma ampla rede de assistência técnica autorizada, oferecendo suporte de qualidade para seus produtos.

Como solicitar reparo ou assistência técnica para produtos Nescafé

Acesse o site oficial da Nescafé em seu país. No caso do Brasil, o endereço é: https://www.nescafe-dolcegusto.com.br/.

Busque por "Assistência Técnica" ou "Suporte" no menu do site.

Você será direcionado a uma página que fornecerá informações detalhadas sobre como proceder para solicitar um reparo ou assistência técnica, bem como a relação de assistências técnicas autorizadas em sua localidade.

Caso prefira, é possível entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da Nescafé através do telefone 0800 776 2233. A equipe de atendimento poderá ajudá-lo a encontrar a assistência técnica autorizada mais próxima de você e fornecer informações adicionais sobre como proceder.

O que esperar da assistência técnica Nescafé

As assistências técnicas autorizadas da Nescafé são treinadas e capacitadas para realizar reparos e manutenções em suas máquinas de café, garantindo a qualidade e a eficiência do serviço. Além disso, as peças utilizadas para reparos são originais, mantendo a integridade e a garantia de seu produto.

Lembre-se de sempre procurar uma assistência técnica autorizada para realizar reparos em sua máquina Nescafé, evitando possíveis problemas futuros e garantindo o bom funcionamento do equipamento.

Conclusão

A marca Nescafé é, sem dúvida, um nome bem conhecido e de qualidade no mercado de cafés e máquinas de café expresso. Com um suporte técnico eficiente e uma rede de assistência técnica autorizada espalhada pelo país, os consumidores podem confiar na marca e, caso necessário, obter um atendimento especializado e de qualidade. Ah, e claro, o café Nescafé é delicioso também, o que deixa a experiência ainda mais completa.

🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Nescafé

Mensagem: Bom Dia.Comprei uma Unidade de Café Matinal com Validade de 8/21 ,porém ao Abrir a Embalagem Encontrei uma Pasta Acidentada. Estou com o Produto Disponível para Foto ou Envio. Lote:135355F,validade *1/8/21 Código de Barras:78913152. No Aguardo, Obrigada! Janete
Produto: Cafe Nescafe Matinal 100g

Mensagem: Para Mim, o Café Começa a Ser Cobiçado Desde Seu Preparo, Nesse Processo, o Aroma Deve Convidar a Pessoa à Degustar. não Vejo Nada Disso Neste Café (ainda não Experimentei Outros da Linha)! Ele para Minha Família que é Louca por Café Foi Avaliada Como: Amargo, Sem Sabor e Sem Cheiro de Café. Fiquei Decepcionada Pois Sempre Busco Novidades Dentro do Segmento.
Cliente: Dorelin
Produto: Café Origens do Brasil Chapada Diamantina Nescafé 90g

Mensagem: Olá. Compramos uma Caixa de Cápsulas Nestea Limão, e para Nossa Surpresa, uma das Cápsulas Está Totalmente Vazia. Infelizmente não Tenho Mais a NF, Porém o Produto com Defeito Está Guardado. Aguardo Seu Retorno. Grata.
Cliente: Eumira
Produto: Cápsula Nescafé Dolce Gusto Nestea Peach – 16 Cápsulas – Nestle

Mensagem: Bom Dia! Apenas um Alerta - Compro a Muitos Anos Cápsulas Nescafé da Dolce - Nescau, e Comprei uma Caixa a Pouco Tempo no Qual 3 Cápsulas não Tinham Nada ..... ao Fazer as Mesmas só Saíram Água. Importante Verificar para Evitar Reclamações Futuras Consumidor. Att. Simone Jorge
Produto: Cápsulas Nescafé Dolce Gusto Nescau

Mensagem: Adiqui Duas Caixas de Capissula Dolce Gusto uma Chococino e Outra Cappuccino, as Caixas Estavam Lacradas, Porem Veio 5 Uninadades Vazia da Caixa de Cappoccino,comprei no Supermercado Big de São Bernardo do Campo
Cliente: Adriana
Produto: Nescafé Dolce Gusto Café Au Lait C/16 Cápsulas

Mensagem: Gostaria de Saber Qual o Prazo de Garantia da Máquina Dulce Gusto Obrigada
Cliente: Adriana
Produto: Nescafé Dolce Gusto Café Au Lait C/16 Cápsulas

Mensagem: O Reservatório de Água da Minha Máquina, Esta Vazando e não Consigo Encontrar para Reposição, Pois o Modelo da Minha Cafeteira é um Pouco Antiga. PJ1006B1 8986D Grata
Cliente: Adriana
Produto: Nescafé Dolce Gusto Café Au Lait C/16 Cápsulas

Mensagem: Estou com Problema na Máquina e não Tem Assistência na Minha Cidade. Usei a Máquina por um Tempo Mas do Nada Parou de Funcionar e eu não Sei o que Fazer
Cliente: Adriana
Produto: Nescafé Dolce Gusto Café Au Lait C/16 Cápsulas

Mensagem: BOA TARDE! Fizemos a Compra em */1/1 e Ate Agora Nada de Recebermos, Gostaríamos de Ter uma Solução Urgente ou Informaremos o PROCON segue Abaixo Dados da Compra:

Pedido: No BRR19* Data da Compra: */1/1 Preço Total: R$8,1* AGUEDA OLIVEIRA CARVALHO Pedido em Trânsito •
•
•
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Código de Rastreio:SD*1491BR

Estamos Sendo Lesados e Gostaria de Solução No Aguardo de Retorno Urgente

Att

Produto: Nescafé Dolce Gusto Café Au Lait C/16 Cápsulas

Mensagem: Boa Tarde! Comprei Recente a Máquina de Café e Hoje Qnd Fui Ligar Ela não Ligou.
Cliente: Aline
Produto: Nescafé Dolce Gusto Café Au Lait C/16 Cápsulas

Mensagem: Bom Dia Gostaria de Saber Como Faço para Arrumar Ela Pois Ainda Está na Garantia Tem 2 Meses e Pouco Ke Comprei e N Funciona Mais Meu Whats 41 *764*30 se Puderem Entrar em Contato Comigo por Favor
Cliente: Ana
Produto: Nescafé Dolce Gusto Café Au Lait C/16 Cápsulas

Mensagem: Minha Cafeteira não Está Puxando a Água. Acho que Está Faltando uma Peça.

Poderiam me Ajudar?
Cliente: Ana
Produto: Nescafé Dolce Gusto Café Au Lait C/16 Cápsulas

Mensagem: Minha Cafeteira Está Vazando Água no Dispositivo da Cápsula Onde Levo para Consertar
Cliente: Aulicea
Produto: Nescafé Dolce Gusto Café Au Lait C/16 Cápsulas

Mensagem: Comprei Pelo Site da Dolce Gusto , o Pedido Chegou no Dia Certo Porém o Reservatório de Água da Cafeteira Genio S Veio Quebrado. no Mesmo Dia (22/060 Falei no Chat com o Caio e Ele Disse que Iria Abrir um Processo para a Troca da Máquina.no Dia 24/06/202* Entrei Novamente no Chat e Falei com Djavan que Ficou Atá um Pouco Bravo Porque me Disse que Seriam 5 Dias Úteis, só que Ninguém me Avisou Disse.Aguardei Até 30/06/202* Como Ele me Havia Dito e Até o Momento não Obtive Resposta.entro no Chat e Sempre Dizem que Estão com Problemas que eu Deveria Ligar para um Tel 0800,porém Voc^`e Fica Pendurado *5 Minutos no Telefone e Ninguém Vem me Atender. Só Quero a Troca do Reservatório de Água que Veio Quebrado

Att,

Benicio número do Pedido BRR57672
Produto: Nescafé Dolce Gusto Café Au Lait C/16 Cápsulas

Mensagem: Experiência Péssima com a Cápsula “capuccino”. Caiu na Xícara Meio Centímetro de um Café Superforte, Q não Consegui Tomar. em Nada Lembra um Capuccino e Nem Sombra da Espuma de Leite. só Usei uma Cápsula e Gostaria de Trocar as Demais. Impossível Tomar Isso.
Cliente: Bethsaida
Produto: Nescafé Dolce Gusto Café Au Lait C/16 Cápsulas

Mensagem: Não Estou Conseguindo Comprar na Hora do Pagamento da Erro Porque
Cliente: Camial
Produto: Nescafé Dolce Gusto Café Au Lait C/16 Cápsulas

Mensagem: É com Muita Decepcão que Informo que Duas Caixas que Comprei, Vieram Vencidas. Fiz a Bebida para o Meu Filho e Estava com o Gosto Ruim. Meu Marido Abriu a Cápsula e Estava Estragada. Isso é um Absudo. Falta de Cuidado com o Consumidor. Aguardo a Troca do Produto e Espero que não Demore da Forma que Demora Normalmente. As Caixas São: Nescau e Café Au Lait. Obrigada!
Cliente: Carla
Produto: Nescafé Dolce Gusto Café Au Lait C/16 Cápsulas

Mensagem: Boa Tarde! Já Reclamei que os Meus Produtos Vieram Avariados, com Gosto Ruim e Vencido e não Tive Retorno. Que Falta de Respeito. Aguardo a Troca das Minhas Cápsulas Vencidas e Estragadas. Obrigada
Cliente: Carla
Produto: Nescafé Dolce Gusto Café Au Lait C/16 Cápsulas

Mensagem: Fiquei Ausente Alguns Meses e ao Retornar Fui Faze4 Uso da Maquina e a Mesma Nao Funcionou Tentei Fazer a Manutencao Mas o Disparo de Quente e Frio Quebrou Moro na Zona Norte de Sao Paulo e Preciso do Endereço da Assistencia Tecnica para Conserto Urgente Fico no Aguardo de Seu Retorno Obrigado
Cliente: Carlos
Produto: Nescafé Dolce Gusto Café Au Lait C/16 Cápsulas

Mensagem: Comunico que Fiz o Pagamento do Boleto Relativo ao PEDIDO Nº. *43198 na Data de Ontem, 2* de Maio de 22. Mandei o Comprovante Mas o Mesmo Voltou. Att., CELIA MARISA PRENDES
Produto: Nescafé Dolce Gusto Café Au Lait C/16 Cápsulas