A Marca Mala-Amada é Boa? Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Mala-Amada

Conhecida por seus produtos de qualidade e design arrojado, a marca Mala-Amada tem conquistado cada vez mais consumidores. Se você é um deles e está se perguntando se a Mala-Amada é realmente uma boa marca, confira neste post o que você precisa saber sobre ela e suas opções de assistência técnica.

Qualidade dos produtos Mala-Amada

A Mala-Amada oferece uma ampla gama de produtos que englobam desde malas de viagem e mochilas até bolsas e acessórios como carteiras e nécessaires. Com uma proposta de design moderno e funcional, a marca preza pela qualidade na confecção dos produtos, utilizando materiais resistentes e duráveis. Além disso, a Mala-Amada também tem investido em inovações tecnológicas e soluções sustentáveis, trazendo cada vez mais diferenciais aos seus produtos.

Diante dessa proposta e dos ótimos retornos dos consumidores, podemos dizer que, sim, a Mala-Amada é uma boa marca para se investir. No entanto, como todo produto, não é incomum que eventualmente possam surgir problemas ou a necessidade de ajustes, reparos e manutenções. É aí que entra a importância de uma assistência técnica eficiente.

Assistência técnica da Mala-Amada

Quando você adquire um produto Mala-Amada, ele vem acompanhado por uma garantia que cobre defeitos de fabricação por um período determinado, conforme descrito no manual do produto. Dentro desse prazo, a marca oferece suporte e reparo, sem custo adicional, aos consumidores que se deparam com problemas em seus itens.

A Mala-Amada disponibiliza uma rede de assistências técnicas autorizadas em diversas regiões do país, garantindo que os clientes possam resolver suas demandas com agilidade e segurança. Além disso, todos os serviços realizados pelas assistências autorizadas são acompanhados de um certificado de garantia, assegurando ainda mais a qualidade do atendimento.

Como solicitar reparo e assistência técnica

Se você está enfrentando algum problema com seu produto Mala-Amada e precisa acionar a assistência técnica, siga os passos abaixo:

  1. Verifique se o seu produto ainda está dentro do prazo de garantia e leia atentamente o manual para ter certeza de que o problema não é algo simples que possa ser resolvido por você mesmo;
  2. Entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente da Mala-Amada. Você pode fazer isso utilizando os seguintes canais:
  3. Ao falar com a equipe de atendimento, informe o problema que está enfrentando e forneça os dados necessários para a solução, como número de série do produto, nota fiscal e data de compra;
  4. A Central de Atendimento, após analisar a situação, informará a assistência técnica autorizada mais próxima de você e os procedimentos para encaminhar o produto para o reparo;
  5. Leve o produto à assistência técnica autorizada indicada, juntamente com a nota fiscal de compra e o certificado de garantia;
  6. Aguarde o prazo informado pela assistência técnica para a conclusão do serviço e, posteriormente, retire seu produto reparado.

Ao seguir esses passos, você garante que seu produto Mala-Amada seja reparado de forma eficiente e com a qualidade esperada da marca.

Conclusão

A Mala-Amada é uma marca que preza pela qualidade de seus produtos e pela satisfação de seus clientes, oferecendo uma assistência técnica eficiente e autorizada em diversas regiões do país. Assim, caso você enfrente algum problema com seu produto, pode ter a tranquilidade de saber que a marca está preparada para solucioná-lo da melhor forma possível.

🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Mala-Amada

Mensagem: Comprei uma Mochila Polo Link, na Loja Inovathi em Brasília em 11/03/2020 e com 3 Meses de Uso da Mochila, Detalhe, Nem Uso Excesso de Peso, a Alça Superior da Mochila Está Descosturando. Gostaria de Saber Como Acionar a Garantia do Produto.
Cliente: Jamilla
Produto: Bolsa Basic Polo King


Mensagem: Comprei uma Pasta de Laptop Modelo Ex0048pk060, da Poloking, na Loja Inovathi em Sorocaba no Dia 16/03/0*, Hoje a Alça Arrebentou. Estou Entrando em Contato para Saber a Respeito da Garantia, Como Faz para Fazer os Reparos Necessarios. obrigada, Aguardo Retorno
Cliente: Luciana
Produto: Bolsa Basic Polo King


Mensagem: Olá Boa Tarde. Comprei uma Mochila na Loja Graffite, Localizada no Centro de Coronel Fabriciano, MG no Dia 24/01/2023. A Mochila Rasgou com uma Semana de Uso. Quero Trocar ou o Reembolso. Obrigado
Cliente: Nilcilaine
Produto: Bolsa Basic Polo King


Mensagem: Olá...as Rodinhas da Minha Mala Quebraram e eu Queria Troca-las...mas não Consigo Saber Qual é o Modelo...como Devo Fazer.
Cliente: Valeria
Produto: Bolsa Basic Polo King


Mensagem: Olá. Comprei uma Mala Grande, em 09/2/2020, Modelo MOSCOU MF*0293PK e no Seu Primeiro Uso, a Mala Toda Descosturou na Lateral na Parte de Fora, a Ponto das Roupas Caírem para Fora da Mala no Aeroporto, Além de Ter o Zíper Interno Descosturado, e Apresentar Problemas de Qualidade no Material Externo da Mala.

Esclareço que Ela não Estava Sobrecarregada, Ela Descosturou Toda Pelo Simples Fato de Ser um Produto de PÉSSIMA Qualidade.

Por não Confiar Mais Nesta Marca e não Querer Passar por Este Transtorno Novamente, Gostaria de Ser Reembolsada com o Valor.

Desta Forma, Tratando-se de um Problema de Fabricação, e Má Qualidade do Produto, a Fim de Assegurar Direitos e Prevenir Responsabilidades Cíveis, Peço que Sejam Adotadas Providências Necessárias para REALIZAR a RESTITUIÇÃO do VALOR PAGO, Sob Pena de Adotadas Medidas Judiciais Cabíveis ao Caso.

Att. Anna Carolina da Silva 35 992**9300
Produto: Cadeado TSA Polo King com Segredo Azul


Mensagem: a Mala de Vocês é uma Verdadeira Porcaria,comprei uma Mala 32k Está na Garantia. a Mais de um Mês Está na Assistência Ainda Tenho que Pagar o Conserto!vou Falar Mal e Acabar com o Nome de Vocês!
Cliente: Janaina
Produto: Cadeado TSA Polo King com Segredo Azul


Mensagem: Estou 3 Trocas a Fazer Armação Suecia 330 52 16 Armação Inglaterra 294 57 16 ÓCULOS SOLAR LAYLA 101 57 16
Cliente: Daniela
Produto: Mala Delsey Montmartre Air Cinza


Mensagem: 01 Armação para Troca, Ref KENIA 221 54
Cliente: Luis
Produto: Mala Delsey Montmartre Air Cinza


Mensagem: Troca de uma Peça Ref. KENIA 221 - 54 16

fAVOR ENVIAR JUNTO COM o PEDIDO QUE FIZ HOJE.
Cliente: Luis
Produto: Mala Delsey Montmartre Air Cinza


Mensagem: Favor Enviar o Mais Rápido Possivel a Troca da Armação ROGER 514 -50, Obrigaduuuuuuuuuuuuu
Cliente: Optica
Produto: Mala Delsey Montmartre Air Cinza


Mensagem: Quero Solicita uma Peça para Troca ref.ivete895 52-16 140
Cliente: Otica
Produto: Mala Delsey Montmartre Air Cinza


Mensagem: Ola. Comprei uma Cadeira Cadeira Gamer Travel Max Reclinável + Preta e Vermelha Sports da Marca de Vcs em Dez/000 na Magazine Luiza. a Mesma Apresentou Defeito Quando Senta Ela Ta Descendo não Trava Mais a Altura. Quero Pedir Pra Vcs Como Fazer Pra que Seja Resolvido Meu Problema. Tentei Contato em Todos os Telefones e não Tive Sucesso. Agaurdo. Meu Telefone 647*3
Cliente: Aline
Produto: Mala Grande em Abs Preta - Travel Max


Mensagem: Saudações.

Comprei uma Cadeira Gamer, Modelo UM-5159PT, na Magazine Luiza, e o Produto Veio Faltando Duas Peças. Segundo o Manual de Instrução de Montagem, as Peças São a ""I"" e ""J"" (protetores de Plástico). Gostaria de Saber Como Posso Adquirir as Peças Faltantes e Quanto Custa Cada uma Delas com o Frete.

Obrigado.
Cliente: Anderson
Produto: Mala Grande em Abs Preta - Travel Max


Mensagem: Bom Dia. Tenho uma Mala Travex Max Vermelha que Que Rachou na Parte Alta, na Curvatura. é Possível Consertar? Grato.
Cliente: Celso
Produto: Mala Grande em Abs Preta - Travel Max


Mensagem: Boa Tarde, Tenho Jogo de Malas Travel Maxe uma das Rodinhas Travou, Pode me Informar o Endereço de Asistencia Tecnica, Resido na em Santana(zona Norte) de São Paulo, Desde Ja Obrigado.
Cliente: Getulio
Produto: Mala Grande em Abs Preta - Travel Max


Mensagem: Olá Boa Tarde!

Fiz uma Compra com a Magazine Luiza do Produto Cadeira Gamer Travel Max Reclinável - Preta e Vermelha Sports no Dia 15/02/2021

Em Menos de Dois Mês de Uso Comecei a Sentir o Ferro da Cadeira Nas Costas Atravessando a Espuma, Entrei em Contato com a Magazine e Eles me Pediram Pra Entrar em Contato com Vocês para Acionar a Garantia por Aqui.

Preciso de um Retorno com Urgência Pois é um Defeito de Fabrica Onde não Fui eu que Danifiquei o Produto e de Acordo com as Informações na Hora da Compra Tenho Direito de 1 ANO de Garantia.

Aguardo o Retorno de Vocês com uma Solução.

Atenciosamente Ingrid Sato. Contato: (11)9559-216 ou (11)9805-681
Produto: Mala Grande em Abs Preta - Travel Max


Mensagem: Estou Entrando em Contato Pela Segunda Vez Pois a Primeira não Tive Êxito em Receber Resposta ou Deve Ter Acontecido Algum Erro com o Site. Possuo uma Cadeira Gamer de Vocês, uma Strike Healer Azul TM, Simplesmente o Assento com 4-6 Meses de Uso Começou a Apresentar Problemas... a Espuma Perdeu Sua Densidade e a Tábua da Parte da Frente do Assento Parece que Cedeu em Relação a de Trás, Dando um Aspecto ao Sentar de as Pernas Ficarem Inclinadas para Frente. eu Quero Minha Garantia... me Mandem um Assento Novo ou Peguem a Cadeira e me Reembolsem para que eu Possa Comprar uma Cadeira de Qualidade. Eu Comprei a Cadeira para Ter Qualidade ao Estudar, Trabalhar ou Lazer e não para me Causar Problemas de Saúde. Aguardo o Contato. Data de Emissão da Nota Fiscal 11/0/00. e por Favor, não Ousem Dizer que Saiu da Garantia e que não Vão Fazer Nada, já Mostraram Isso Quando Tentei Entrar em Contato Pela Submarino ao Tentar Cancelar o Pedido, Disseram que o Prazo de Devolução Havia Acabado e Então Perguntei da Garantia, Simplesmente Cancelaram o Atendimento e Então Quem Foi Atrás de Pegar o Contato da Fabricante Foi a Propria Submarino. por Favor, Vamos Resolver da Melhor Maneira Possível Pois é uma Cadeira com um Valor Considerável e Vai me Fazer Falta e eu não Pretendo me Desfazer dos Meus Direitos. Desculpem a Maneira do Contato, Sei que Vocês a Fabricante não Tem Culpa da Maneira Como me Trataram Mas Acaba Refletindo em Mim, Pois o Lesado Fui Eu. Deixo Abaixo Meios de Contato, Lembrando que o Telefone Também Tem Whatsapp. Posso Enviar Fotos da Cadeira e da Nota Fiscal Caso Necessitem. joaolpnbiologia@gmail.com ou 17 1676
Cliente: João
Produto: Mala Grande em Abs Preta - Travel Max


Mensagem: Comprei Esta Cadeira e com Com Três Meses de Uso Ela não Fica na Altura que Desejo, Ela Desce Sozinha, Estou Quase Jogando Pela Janela. Péssima Compra, e o Produto Sofreu Defeito em Pouco Tempo de Uso e de Pouco Uso, Pois é de Uso Doméstico. Tem Alguma Coisa que eu Possa Fazer para Tentar Concertar o Defeito.
Cliente: José
Produto: Mala Grande em Abs Preta - Travel Max


Mensagem: Olá, Comprei uma Cadeira em Junho e Ela Ja Quebrou. no Braço Direito em um Ponto que não Havia Sequer uma Solda. Como Proceder para Trocar?
Cliente: Leonardo
Produto: Mala Grande em Abs Preta - Travel Max


Mensagem: Bom Dia Fiz a Compra de uma Cadeira da Travel Max Pelo Site da Magazine Luiza, Porém no Site a Cadeira Possui Braço Regulável e Chegou com Braço Fixo. Eu Fiz um Pedido de Troca, Mas Quero Saber se Tem Como Trocar Apenas o Braço. No Anúncio Ela Está Como: Cadeira Gamer Travel Max Reclinável + Preta e Vermelha Sports

https://www.magazineluiza.com.br
Cliente: Maria
Produto: Mala Grande em Abs Preta - Travel Max


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