A Marca Koleston é Boa? Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Koleston

Se você é uma pessoa antenada no mundo da beleza e dos cuidados com os cabelos, certamente já ouviu falar da marca Koleston. Famosa pelos seus produtos de coloração capilar e cuidados específicos com os fios, a Koleston conquistou o coração de muitas pessoas ao redor do mundo. Mas você já se perguntou se a marca realmente é boa e quais são as instruções para solicitar assistência técnica? Continue lendo este post para saber tudo sobre o assunto!

Quem é a Koleston?

Koleston é uma marca pertencente ao grupo Wella, empresa alemã fundada em 1880 e especializada na produção de cosméticos capilares como tinturas, shampoos, condicionadores e outros produtos voltados para o cuidado e beleza dos cabelos.

Com décadas de experiência e conhecimento acumulados, a Koleston se destaca pela sua qualidade, eficiência e pela ampla gama de cores disponíveis em seu portfólio de produtos, atendendo a uma grande variedade de gostos e necessidades.

A Koleston é uma marca boa?

A Koleston é considerada uma das melhores marcas de produtos para coloração e cuidados com os cabelos. Seus produtos proporcionam cores vibrantes e brilho intenso aos fios, além de contar com uma fórmula exclusiva enriquecida com ingredientes que promovem uma melhor fixação e durabilidade da cor.

Além disso, a marca é conhecida por investir constantemente em pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias, o que garante a qualidade e eficiência dos seus produtos. Dessa forma, pode-se dizer que a Koleston é uma marca boa e confiável, merecendo a preferência de muitos consumidores satisfeitos.

Solicitação de reparo e assistência técnica

Embora a Koleston seja uma marca especialista em produtos capilares, como colorações e tratamentos específicos, a mesma não possui uma assistência técnica para reparos específicos em seus produtos. No entanto, caso você enfrente algum problema ou tenha dúvidas em relação ao uso de algum produto da marca, o ideal é entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da Koleston.

Contato com a Koleston

Caso você necessite entrar em contato com o SAC da Koleston para esclarecer suas dúvidas ou comunicar algum problema com um de seus produtos, utilize as seguintes opções de contato:

Lembre-se de ter em mãos o nome do produto, lote e data de validade quando for entrar em contato.

Conclusão

Em suma, a marca Koleston é considerada uma das melhores e mais confiáveis no que diz respeito a produtos de coloração capilar e cuidados específicos com os fios. No entanto, caso você tenha dúvidas ou enfrente algum problema com seus produtos, não deixe de entrar em contato com o SAC da marca para obter todas as informações e orientações necessárias. É importante lembrar que o sucesso no uso dos produtos Koleston também depende de seguir corretamente as instruções de uso e tomar os cuidados adequados durante e após a coloração dos cabelos.

🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Koleston

Mensagem: Não Encontromais. Poderiam Voltar a Fabricar o Mais Rápido Possível.
Cliente: Acidalia
Produto: Coloração Koleston 777 Marrom Harmonia


Mensagem: Olá, Tudo Bem? Gostaria de Saber se Posso Usar Esse Kit Sendo que Meus Cabelos já São Tingidos. Obrigada!
Cliente: Luciana
Produto: Kit Mechas Koleston


Mensagem: Retoque de Raiz Koleston Cobre a Raiz Perfeitamente
Cliente: Rita
Produto: Retoque de Raiz Koleston Louro Médio 70


Mensagem: Porque não Está Mais Disponível no Mercado?
Cliente: Conceição
Produto: Tintura Creme Koleston Wella Múltiplas Técnicas de Clareamento Kit


Mensagem: Boa Tarde! Sou Consumidora das Tintas Koleston, e Tenho Observado uma Queda na Qualidade Bastante Significativa,a Textura Extremamente Líquida e a Durabilidade Comprometida.lote-2012AK.validade-09/24.
Produto: Tintura Koleston 6646 Cereja


Mensagem: Comprei a Tintura da Wella 6.0 e 7.1 Após 15 Dias Usei o Reativador de Cor Meu Cabelo Ficou Vermelho Ultra Forte , Estragando Todo Tom que eu Tinha , Liguei 2 Vezes para a Wella e Fui Informada que não Existe um Responsável para Resolver Meu Problema , Pediram para eu Ir Lavando o Cabelo Até Sair o Vermelho . uma Empresa Mundialmente Conhecida não Tem um Responsável para Atender um Caso Como Esse . Entrei no Sac para Reclamar e Vi que o Meu Caso não é o Unico , Várias Pessoas Dizendo que o Reativador de Cor Deixa o Cabelo Extremamente Vermelho Independente da Cor que Foi Comprado .
Cliente: Adriana
Produto: Tintura Koleston 6646 Cereja


Mensagem: Bom Dia,

Meu Nome é Adriana Almeida Batista Marques Sou da Cidade de Salvador Ba Data de Nascimento 22/11/1986

Sou uma SUPER Fã da Marca.

Venho Relatar a Experiencia que Tive Essa Semana com a Coloração Creme na Cor 28 Preto Azulado, Comprei no Dia 15/04/21 em uma Farmacia do Bairro. No Sabado, Ontem Resolvi Usar, Pois Confio Muito na Marca e Adoro, por Sinal! Mas me Surpreendi com a Qualidade da Tinta, no Começo Achei Maravilhoso, Pois a Cor Muito Bonita! Quando Fui Lavar, Gente Tomei um Baita Susto, não Parava de Sair a Tinta. passei Quase 40 Minutos Lavando e Nada de Parar. Usei o Condicionador Praticamente Todo! Meu Cabelo Ficou Muito Ressecado. O Pior Ainda Estar por Vim, Meu Cabelo Ficou Todo Detonado, Muito Ressecado e Quebrado, Chorei Muito! Já Lavei 4 Vezes e a Tinta Nao para de Sair, Gente Parece Tinta de Caneta. ?????? Minha Amiga Mandou eu Comprar Algumas Coisas para Amenizar os Danos, eu Tenho Medo de Colocar o que não Conheço no Meu Cabelo, Mas Pior do que Estar não Tem Como Ficar. ?????? Ate Minhas Unhas, Fronhas e Farda Ficaram Azuis, Isso Depois de 4 Lavagens, Passei Pelo Processo de Transição e Foi Muito Dificil, não Quero Corta Meu Cabelo de Novo.

?????????????????? Estou Muito Decepcionada, e Triste! Vou Mandar Algumas Fotos
Produto: Tintura Koleston 6646 Cereja


Mensagem: Boa Noite! Quero Deixar Ak a Minha Indignação Sobre a Tinta Ujá Tem um Tempo Q Uso Hj P Minha Tristeza Comprei 61 só Uso Ton de Louro Simplesmente Meu Cabelo Ficou Preto. E Aí Como Vamos Resolver?
Cliente: Aletuza
Produto: Tintura Koleston 6646 Cereja


Mensagem: Boa Noite, Venho Reclamar Sobre o Sachê que Vem Junto a Caixa para Ser Usado a Casa 15 Dias Ativador de Cor Castanho Médio Número 40 , o Mesmo não Tinge Cabelos Brancos de Forma Adequada, Deixando os Fios Vermelho Acastanhado, Peço que Seja Feito Análise Sobre Eficácia do Produto Sobre os Fios Brancos.
Cliente: Alex
Produto: Tintura Koleston 6646 Cereja


Mensagem: Especificação na Cx L.2029AK V.10/24 16:55 N.60

Especificação no Tubo L.2029AK V.01/25 17:11 N.60

Por Gentileza Verificar se Este Lote Realmente é Loiro Escuro 60, Uso Mensalmente Está Cor. Mas Desta Vez o Resultado Foi Bem Diferente Mudou para Tonalidade 50. ou Seja Meu Cabelo Deixou de Ter o Tom Marrom e Está Preto Sem Brilho Algum
Cliente: Alzira
Produto: Tintura Koleston 6646 Cereja


Mensagem: Em 03/10/2020 Adquiri Como de Costume 2 Kits da Koleston Preto Azulado Lote,L.T20C0114 VALIDADE MARC/23 08-53.Após o Uso Apresentei um Processo Alérgico, Tendo a Necessidade de Buscar Auxilio Médico. Aguardo Retorno Obrigada
Cliente: Ana
Produto: Tintura Koleston 6646 Cereja


Mensagem: Boa Tarde Meu Nome é Ana Gabriela Sempre Pintei Meu Cabelo de Preto Azulado da Koleston Sempre e Dia 16 de Abril eu Pintei Ele de Preto Azulado eu Estou com a Caixa Aqui com Lote com Tudo eu Tenho Umas Fotos para Mandar para Mandar para Vocês Como Foi que Meu Cabelo Ficou Ele Ficou Queimado Meio Alorado Ele Ficou Horrível e eu Queria Saber Porque eu Estou com Lote Aqui eu Estou com a Caixa eu não Deixei Minha Cabeleireira Desfazer da Caixa Aí Agora eu Tive que Botar Borgonha da Koleston e Vou Botar o Marsala Fundando Incrível para o Meu Cabelo
Produto: Tintura Koleston 6646 Cereja


Mensagem: Uso Tinta Koleston 5.0 por Muito Tempo, no Entanto na Ultima Vez que Utilizei, a Mesma não Cobriu os Brancos e Ainda Modificou o Tom da Raiz. Ficou Totalmente Avermelhado. Gostaria de Saber se o Lote Esta com Problema. L.0355AK V.12/23 11:09 Gostaria de um Esclarecimento, Pois Fiquei Muito Decepcionada.
Cliente: Ana
Produto: Tintura Koleston 6646 Cereja


Mensagem: Uso Tinta Koleston 5.0 por Muito Tempo, no Entanto na Ultima Vez que Utilizei a Mesma não Cobriu os Brancos e Ainda Modificou o Tom da Raiz Ficou Totalmente Avermelhado, Gostaria de Saber se o Lote Esta com Problema. L.0355AK V.12/23 11:09 Gostaria de um Esclarecimento Pois Fiquei Muito Decepcionada.
Cliente: Ana
Produto: Tintura Koleston 6646 Cereja


Mensagem: Boa Noite!Por Muito Tempo Usei o Produto Luzes e Mechas.Mas,atualmente não Consigo Encontrar Esse Produto Disponível Nas Lojas de Cosméticos.Como Posso Encontrar Esse Produto?Aonde?Obrigada
Cliente: Andréa
Produto: Tintura Koleston 6646 Cereja


Mensagem: Uso Tintura Koleston Louro Escuro já a Algum Tempo . Na Minha Última Aplicação Tive Problemas com o Sachê que Tem Q Ser Passado Após 15 da Coloração. A Cor da Tintura Ficou Ideal Como Todas Outras Vezes Mas Após 15 Dias Usei e Sachê e ao Passar Senti Q Algo na Cor Estava Diferente . Após o Enxague a Cor do Cabelo Puxou P o Vermelho Mudando Totalmente a Cor Escolhida e já Usada . Talvez Algum Problema de Cor Neste Sachê que me Deixou Totalmente Insatisfeita com a Cor do Meu Cabelo Atualmente . Aguardo Retorno
Cliente: Andreia
Produto: Tintura Koleston 6646 Cereja


Mensagem: Comprei uma Coloração Koleston N. 46, Borgonha, Lote 1149AK, Validade 05/24. Ocorre que Quando Fui Preparar a Tinta, Notei que a Coloração da Bisnaga Estava Bastante Escura; Sendo que Normalmente é Branca. e Após Misturar com a Emulsão Reveladora, Ficou em um Tom Quase Preto; e o Normal é um Tom Violeta. Sendo Assim, Receio que Foi Trocada a Cor da Bisnaga, ao Invés de Ser a Nuance 46, Colocaram um Tom Mais Escuro , Tipi Preto ou Castanho. já Utilizo Essa Nuance há Alguns Meses e Notei uma Flagrante Diferença Nessa Coloração .
Cliente: Cherle
Produto: Tintura Koleston 6646 Cereja


Mensagem: EM UM INTERVALO DE 45 DIAS EU PINTEI MEU CABELO COM a KOLESTON POR CONFIAR NO PRODUTO COM a TINTA 7.0, a PRINCIPIO MEU CABELO CAIU BILATERALMENTE o QUE ME FEZ ENTRAR EM DESESPERO POR NAO ENTENDER o QUE ESTAVA ACONTECENDO...NÃO TINHA ASSOCIADO o OCORRIDO a TINTA, CONSULTEI COM DERMATOLOGISTA, JÁ GASTEI MAIS DE 350,00 COM XAMPU e LOÇÕES PARA o CABELO CRESCER...AINDA ESTOU COM o PROBLEMA...AGUARDEI UM POUCO MAIS DE 30 DIAS e PINTEI NOVAMENTE, DESSA VEZ COM 7.2 e PRA MINHA SURPRESA, MEU CABELO COMEÇOU a DERRETER DEPOIS DE 45 MINUTOS NAS MAOS DA CABELEIREIRA...MEU CABELO FICOU EXTREMAMENTE RESSECADO e COM UMA APARÊNCIA HORRÍVEL MESMO DEPOIS DE HIDRATAR DE FORMA INTENSA... QUERO DEIXAR REGISTRADO AQUI MINHA INSATISFAÇÃO...PORQUE ESSA TINTA NÃO é DAS MAIS BARATAS....INCLUSIVE CUSTA o DOBRO DO PREÇO DA QUE EU USAVA ANTES... ACHO IMPORTANTE REGISTRAR PORQUE SE ALGO FOI MUDADO NESSA FORMULA VCS TERÃO PROBLEMAS FUTUROS... e COM CABELO REALMENTE NÃO DÁ PRA IGNORAR o OCORRIDO. PASSEI a TINTA NO CABELO NO DIA 22/05/2021 e o CABELO COMEÇOU a DERRETER COMO SE FOSSE SAIR TODO NAS MAOS DA CABELEIREIRA.
Cliente: Cláudia
Produto: Tintura Koleston 6646 Cereja


Mensagem: Há Anos Utilizo a Tintura Koleston 6.0 + 6.7. Uso Metade de Cada Frasco em Cada Aplicação. Nestes Últimos Três Meses a 6.0 Tem Ficado Muito Escura, Parece que Oxida e com Medo Tenho Jogado Fora e Perdido o Produto. Quando a Tinta Fica Preta, Muito Escura há Problemas em Utiliza-la? Tenho Receio de Danificar o Cabelo. Aguardo Contato.
Cliente: Claudiane
Produto: Tintura Koleston 6646 Cereja


Mensagem: Estava com o Cabelo na Cor 7.44,quis Mudar um Pouco e Passei a 6.41 da Koleston. Meu Cabelo Ficou um 5.66,nem Perto Chegou da 6.41. Estou Completamente Decepcionada!!
Cliente: Dabia
Produto: Tintura Koleston 6646 Cereja


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