Se você está pensando em adquirir um produto da marca Ikas e quer saber se ela é boa, podemos afirmar que sim! A Ikas é uma marca conhecida pela qualidade de seus produtos, com excelentes avaliações por parte de seus clientes.
Com mais de 15 anos de experiência no mercado, a Ikas se destaca pela inovação, design elegante e durabilidade de seus produtos. Além disso, a marca oferece uma ampla variedade de produtos, desde ventiladores, umidificadores de ar, até aquecedores.
Outro ponto positivo da Ikas é o atendimento ao cliente, com uma equipe sempre disposta a ajudar e solucionar problemas.
Apesar da qualidade dos produtos, eventualmente podem ocorrer problemas técnicos. Nesse caso, a Ikas oferece assistência técnica para seus produtos, garantindo o reparo e a manutenção necessários.
Para solicitar assistência técnica da Ikas, é necessário entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da marca, através do telefone (11) 3230-1086 ou pelo e-mail sac@ikas.com.br.
Ao entrar em contato, é importante ter em mãos o número da nota fiscal do produto e descrever da forma mais detalhada possível o problema apresentado pelo produto. A Ikas irá orientar o cliente sobre como proceder para enviar o produto para a assistência técnica.
Após o envio, a equipe técnica da Ikas irá realizar um diagnóstico do problema e realizar o reparo necessário. Caso o produto esteja dentro do prazo de garantia, o reparo será realizado sem custo adicional. Caso contrário, será informado o valor do serviço e, após aprovação do cliente, será realizado o reparo.
Em resumo, a marca Ikas é uma ótima opção para quem busca produtos de qualidade e com bom atendimento. É importante lembrar que, mesmo com a qualidade dos produtos, imprevistos podem acontecer, mas a assistência técnica da Ikas está preparada para solucionar qualquer problema, garantindo a satisfação dos clientes.
Mensagem: Viajei a Fernando de Noronha com a Minha Mala de Bordo e a Alça de Mão Rompeu de um dos Lados com a Mala Portando 11kg. Moro em Recife e Queria Saber Como Posso Fazer Pra Ajeitar, Visto que Recomendo a Mala de Vocês Sempre e Ela Nunca me Deu Problema.
Cliente: Danielle
Produto: Mala Média em ABS Vanguard Giro 360º - IKA
Mensagem: Tenho uma Mala Polo King que Desde Muito Nova Apresentou Defeito na Alça Telescópica. Resido em Salvador, e Ainda em Garantia a Mala Foi Levada a Reparo, Mas Logo Depois o Problema de Travamento dos Telescópio Voltou e Como já não Havia Mais Garantia eu Abri e Constatei que a Tecla de Acionamento Havia se Quebrado e a ""Assistência Técnica"" Colou com Araldite ou Similar, por Isso Voltou a Quebrar no Mesmo Lugar. Bom Agora, Durante uma Viagem a Alça se Abriu e não Retornou, e Isso Fez com que a Empresa Aérea a Despachasse Assim Mesmo. O Resultado é que Toda a Alça Telescópica Foi Danificada, e eu em Momento de Muito Aborrecimento, Acabei Jogando Tudo Fora: as Varetas de Acionamento e o Manípulo da Alça~.
Pergunta: Aqui em Salvador a Polo King Dispõe de uma Assistência Técnica que Possa Fornecer Estas Peças NOVAS e ORIGINAIS? Ou a Empresa Dispõe de Alguma Maneira de Fornecer Este Material para o Reparo?
Aguardo por Resposta, na Expectativa de Conseguir Reparar a Minha Mala.
Muito Obrigado!
Cliente: Antonio
Produto: Mala Polo King Pisa Rose
Mensagem: Comprei uma Mala Ika Excel de Bordo há Três Meses e a Mesma já Apresenta Defeitos Como o Zíper que Estourou e o Tecido Interno que Descosturou.Tenho a Garantia de um Ano e Desejo Aciona Lá. A Compra Foi Feita na Loja Inovathi do Vale Sul Shopping em São José dos Campos SP. Como Devo Proceder por Gentileza? Att
Cliente: Márcia
Produto: Mala Vanguard Media Vermelha - Ikaml1723 - New