🛠 Dados de Contato com a Assistência Técnica Hellen
**SAC: Sac@hellen.com.br
SAC: (0xx44) 2031-0300
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A marca Hellen é uma das mais conhecidas no mercado de eletrodomésticos e tem ganhado cada vez mais espaço entre os consumidores. A empresa se destaca pela qualidade de seus produtos, atendimento ao cliente e assistência técnica eficiente.
Os produtos Hellen passam por rigorosos testes de qualidade antes de serem disponibilizados no mercado, garantindo assim durabilidade e eficiência. Além disso, a marca oferece uma ampla variedade de produtos, desde fogões até geladeiras, para atender as necessidades de seus clientes.
A Hellen também se preocupa com o atendimento ao cliente e disponibiliza diversos canais de contato para tirar dúvidas e resolver problemas. O suporte técnico é realizado por profissionais capacitados e treinados para oferecer a melhor solução.
Caso você tenha algum problema com seu produto Hellen, é importante entrar em contato com o suporte técnico o mais rápido possível. Para isso, a marca disponibiliza os seguintes canais de atendimento:
Para solicitar reparos ou assistência técnica, tenha em mãos o número de série do produto, localizado na etiqueta de identificação. Você também pode consultar o manual de instruções para verificar se o problema pode ser resolvido sem a necessidade de assistência técnica.
A Hellen oferece uma garantia de 1 ano para todos os seus produtos, contados a partir da data da compra. Caso seja necessário reparo durante esse período, a marca arca com todos os custos. Fora do período de garantia, os reparos são realizados mediante o pagamento de uma taxa.
Em resumo, a marca Hellen é boa e oferece um bom suporte técnico e assistência aos seus clientes. Se você possui algum produto Hellen e precisa de ajuda, entre em contato com a central de atendimento ou consulte o manual de instruções para obter mais informações.
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Mensagem: Preciso Saber Prazo Garantia de um Colchão King Alpha?
Cliente: Leonardo
Produto: Base Box Solteiro Sommier Alpha Plus 88cmx188cm Hellen Colchões Preto
Mensagem: Fio do Teclado com Mal Contato. Como Proceder
Cliente: Bruna
Produto: Cabo Micro HDMI 1.3 2 Metros - DAZZ
Mensagem: Então Comprei Meu Colchão e não Fez 12 Meses Ainda e já Abriu na Lateral e Ta Abrindo Mais Como Faço Pra Trocar
Cliente: Cintia
Produto: Colchão Casal Belvedere Molas Ensacadas 138cmx88cm Hellen Colchões Cinza/Branco
Mensagem: Não Gostei do Colchão,nem Paguei a Primeira Prestação e o Colchão já Está Deformando.
Cliente: Maria
Produto: Colchão Casal Belvedere Molas Ensacadas 138cmx88cm Hellen Colchões Cinza/Branco
Mensagem: Cheiro Muito Forte...me Deu Dor de Cabeça, Sempre Compro da Probel Fui Tentar Comprar Outra Marca Densidade 45...eu não Gostei Porque Tbm é Fino de Espuma Mais ou Menos de 4 a 5 Cm...e Quando Acabar o Apoio Dedessaspuma...como Ficará, Dormirei na Base Totalmente Dura?
Cliente: Rosangela
Produto: Colchão Casal Hellen Espuma D-33 - 29cm de Altura Pro Confort Stout
Mensagem: Bom Dia Fazem 1 Mês e Meio que Comprei o Colchão da Marca no Site da Americanas Porém o Mesmo já Está Afundando , Gostaria de Trocar .
Cliente: Juliana
Produto: Colchão Casal Mola Dupla Face Master 138x188x28 Bege Branco
Mensagem: Comprei o Conjunto de Colchão Alpha Plus a um Mês e Apresentou Problema os Pés do Box N se Encaixa Desenrosca e Solta Sozinho e o Colchão de um Lado Tá Mais Baixo Enfim Estou Muito Insatisfeita com o Produto Procurei a Loja Onde Comprei e Pediram Pra eu Entrar em Contato com o Sac Desde já Agradeço!
Cliente: Rosilaine
Produto: Colchão King Alpha Plus Molas Ensacadas 23cmx193cmx203cm Hellen D26 Preto/Branco
Mensagem: Olá Comprei um Colchão e não Sabia que Dentro Dele Vinha Isopor Quero Saber Porque Vcs não Fala que Ele Vem com Isopor?
Cliente: Márcia
Produto: Colchão Strong Fit D45 188x88x24 Hellen Marrom
Mensagem: Dever de Avisar que é de Isopor
Cliente: Michele
Produto: Conjunto Cama Box Casal Espuma Strong Fit Orthopedic D45 138x188x62 Colchão + Cama Box
Mensagem: Pipoqueira Nao Funcionando Parece Sem Potencia. Moro no Rio de Janeiro Regiao dos Lagos.
Cliente: Adriana
Produto: Pipoqueira Britania Vermelha
Mensagem: Pipoqueira Nao Funcionando Parece Sem Potencia
Cliente: Adriana
Produto: Pipoqueira Britania Vermelha
Mensagem: Ganhei uma Pipoqueira Dia das Mães Desse Ano 2020 e a Colocar Ela na Tomada Começou a Sair Fogo
Cliente: Alessandra
Produto: Pipoqueira Britania Vermelha
Mensagem: Bom Dia, Comprei uma Pipoqueira Britância Através do Site do PONTO FRIO. Recebi o Produto no Dia 15/05/2020. Duas Semanas Atrás Queimou um dos Pinos que Vai na Tomada (um de Três). o Pino Derreteu. não Sei o que Aconteceu, Estava Sendo Usada Normalmente para Fazer Pipoca. no Entanto, me Parece Algum Problema do Produto que não Suportou a Corrente Elétrica. Ainda Está Funcionando, no Entanto, o Pino Está Derretido, Então Parei de Usar. Fui Informada na Compra que o Produto Tem um Ano de Garantia. Como Devo Proceder? Gostaria de que Fosse Trocada a Máquina e que me Fosse Enviada Outra Máquina Antes de eu Ter que Devolver Esta Porque é um Produto Novo, que eu Estava Aguardando Ansiosamente, e em Pouquíssimo Tempo se Mostrou Defeituoso. Aguardo Contato, Obrigada.
Cliente: Camilla
Produto: Pipoqueira Britania Vermelha
Mensagem: Olá Realizei a Compra da Pipoqueira em Novembro de 2021 e Nos Primeiros Usos Funcionou Bem. no Entanto, Esta Dando Curto Circuito em Qualquer Tomada que Coloco ao Ponto de Cair a Energia da Casa Toda. Gostaria de Entender o que Esta Acontecendo. Aguardo Resposta e Obrigado
Cliente: Jose
Produto: Pipoqueira Britania Vermelha
Mensagem: Com prei uma Pipoqueira Tem Duas Semanas Usou no Dia que Comprei e Fui Usar Ontem não Funcionou Estou Ligando na Garantia do Manual e Dar Telefone Inexistente
Cliente: Pierre
Produto: Pipoqueira Britania Vermelha
Mensagem: Boa Tarde !
Meu Nome é Stephanie, Adquiri 2 Unidades do Produto em Fevereiro de 2020 para Presente, e Até Hoje Somente uma Funcionou Normalmente, a Outra, Desde o Primeiro Teste, Esquenta e não Estoura os Milhos.
Mandei o Produto na Garantia, e Após Mais de 20 Dias de Espera, Testamos na Loja, Porém Quando Chego em Casa o Problema Persiste, já Troquei de Milho, de Casa, para Fazer o Teste e Nada. Preciso de uma Solução, Estou me Sentindo Lesada em Pagar um Produto e não Usufrui-lo.
Atenciosamente,
Stephanie Alves
Produto: Pipoqueira Britania Vermelha
Mensagem: Boa Tarde !
Meu Nome é Stephanie, Adquiri 2 Unidades do Produto em Fevereiro de 2020 para Presente, e Até Hoje Somente uma Funcionou Normalmente, a Outra, Desde o Primeiro Teste, Esquenta e não Estoura os Milhos.
Mandei o Produto na Garantia, Porém o Problema Persiste, Preciso de uma Solução, Estou me Sentindo Lesada em Pagar um Produto e não Usufrui-lo.
Atenciosamente,
Stephanie Alves
Produto: Pipoqueira Britania Vermelha
Mensagem: Minha Pipoqueira Estar na Garantia Ainda Porém a Mesma Parou de Funcionar, não Estar Acendendo a Luz Isso já Faz 1 Mês.
Cliente: Yasmim
Produto: Pipoqueira Britania Vermelha
Mensagem: Comprei um "estof Hellen Leblon 3x2 Lug Canto" Porem Veio 8 Pés Maiores e 4 Pés Menores,esta Correto?como Monto?
Cliente: Ivan
Produto: Sofá de Canto com Chaise 5 Lugares Suede Amassado Leblon Hellen Estofados Castor
Mensagem: Comprei um Sofá na Loja Madeia Madeira em Novembro. Percebi que o Sofá Começou a Abrir do Lado e se Descolando dos Grampos. Abriu Bastante Mesmo, Como Resolver? Meus Pedidos no Madeira Madeira Pedido *8*824
Entregue Data do Pedido //2020 Valor Total R$ .200,26 *8824 Sofá * Lugares Elite Paraná com Assento Bipartido Retrátil e Reclinável Valor: R$ 6,*0
Cliente: Eunice
Produto: Sofá Elite 2 Lugares - Suede Amassado Café - Hellen