A Dzieco é uma marca reconhecida no mercado de produtos infantis, com uma variedade de produtos como carrinhos de bebê, cadeiras para automóvel, berços, entre outros. Sua fama se deve principalmente à qualidade de seus produtos que oferecem segurança e conforto para as crianças.
Além disso, a Dzieco é conhecida por sua preocupação com a sustentabilidade ambiental e com a responsabilidade social, através da utilização de materiais recicláveis e doação de uma parte de suas vendas para instituições que atendem crianças carentes.
Mesmo com a qualidade de seus produtos, é possível que ocorra algum problema após a compra. Nesses casos, a Dzieco oferece assistência técnica para seus clientes, visando solucionar qualquer eventualidade que possa ocorrer.
Para solicitar a assistência técnica, o cliente pode entrar em contato com o SAC da Dzieco pelo telefone (11) 3333-3333 ou pelo e-mail sac@dzieco.com.br. É importante ter em mãos o número da nota fiscal do produto, além de uma descrição do problema que está ocorrendo.
A Dzieco possui uma equipe de técnicos especializados que analisam os problemas apresentados e oferecem uma solução adequada para cada caso. Caso seja necessário reparo, a marca busca realizar o serviço o mais rápido possível, visando atender às necessidades dos clientes.
A Dzieco se preocupa em oferecer um serviço de pós-venda de qualidade, visando a satisfação dos seus clientes e a segurança das crianças. Com sua política de responsabilidade social e ambiental, aliada à qualidade e segurança de seus produtos, a marca se consolida como uma das mais confiáveis do mercado de produtos infantis.
Para mais informações sobre a assistência técnica ou outros assuntos relacionados aos produtos Dzieco, os clientes podem acessar o site da marca: https://www.dzieco.com.br.
Mensagem: Preciso do Capa do Cadeirão Snake Verde Apenas o Assento.
Cliente: Camila
Produto: Cadeira de Refeição Snack Verde - Kiddo
Mensagem: Boa Tarde Gostaria de um Endereço para Levar o Carrinho Maly a Assistência Técnica . *820683
Cliente: Brenda
Produto: Carrinho de Bebe com Bebe Conforto Dzieco Zolly Preto
Mensagem: Bom Dia! Temos um Carrinho Dzieco Zolly Preto que Quebrou o Freio. Gostaria de Saber Quanto Custa o Freio e se é Possível Consertar em Casa. Estamos em Curitiba. Obrigado!
Cliente: Igor
Produto: Carrinho de Bebe com Bebe Conforto Dzieco Zolly Preto
Mensagem: Olá... Necessito de uma Peça do Carrinho Dzeco...
A Peça Seria o Encaixe do Braço de Apoio do Carrinho..
Cliente: Janaína
Produto: Carrinho de Bebe com Bebe Conforto Dzieco Zolly Preto
Mensagem: Boa Noite! Estou com um Problema na Trava do Meu Moisés na Base do Carrinho! Preciso da Assistência e não Estou Conseguindo Conectar ao 0800
Cliente: Juliana
Produto: Carrinho de Bebe com Bebe Conforto Dzieco Zolly Preto
Mensagem: Bom Dia Gostaria de Saber se Tem uma Assistência Técnica em Brasília Pra Reparos em Carrinhos e BB Conforto. Pois Ganhamos um Carrinho com o BB Conforto e Ambos Precisa de Reparos, o Carrinho Tem uma Peça Quebrada e o BB Conforto Falta a Parte de Cinto que Fecha Entre as Pernas da Criança!!
Cliente: Leolino
Produto: Carrinho de Bebe com Bebe Conforto Dzieco Zolly Preto
Mensagem: Prezados Senhores,
Comprei Poucos Meses Atrás um Dzieco Maly para Minha Filha, Hoje com 3 Meses.
Ocorre que Temos Percebido Que, Pouco Tempo Após Ser Colocada para Dormir no Carrinho, na Posição Moisés, Ela Começa a Descer Até Sua Base, Chegando a Ficar com as Pernas Totalmente Dobradas e Apertadas Contra o Carrinho.
Percebi que Isso Ocorre Porque o Encaixe do Cesto na Estrutura do Carrinho Possui uma Folga Que, a Meu Ver, não Deveria Existir, Pois é Justamente Essa Folga que Inclina Demasiadamente o Carrinho, Deixando a Parte Mais Baixa do Cesto Mais para Baixo do que Deveria, o que Faz Minha Filha Descer.
Gostaria de Contar com o Suporte dos Senhores para Identificar Essa Falha e Corrigir em Nosso Produto de Forma a que Minha Filha não Fique Mais Exposta a Essa Posição Incorreta Durante o Sono.
Atenciosamente,
Rodrigo Motta
Produto: Carrinho de Bebe com Bebe Conforto Maly Preto Caramelo Dzieco
Mensagem: Prezados Senhores,
Comprei Poucos Meses Atrás um Dzieco Maly para Minha Filha, Hoje com 3 Meses.
Temos Percebido Que, Pouco Tempo Após Ser Colocada para Dormir no Carrinho, na Posição Moisés, Ela, Dormindo, Começa a Descer Até Sua Base, Chegando a Ficar com as Pernas Totalmente Dobradas (em Posição de ""chinês"") e Apertadas Contra o Carrinho.
Percebi que Isso Ocorre Porque na Peça Acima do Encaixe do Cesto na Estrutura do Carrinho há uma Folga Que, a Meu Ver, não Deveria Existir, Pois é Justamente Essa Folga que Faz Inclinar Demasiadamente o Carrinho, Deixando a Parte Mais Baixa do Cesto Mais para Baixo do que Deveria, o que Faz Minha Filha Descer.Cumpre Destacar que Essa Folga Permanece em Todas as Posições em que se Coloca o Cesto.
Gostaria de Contar com o Suporte dos Senhores para Identificar Essa Falha e Corrigir em Nosso Produto de Forma a que Minha Filha não Fique Mais Exposta a Essa Posição Incorreta Durante o Sono.
Atenciosamente,
Rodrigo Motta
Produto: Carrinho de Bebe com Bebe Conforto Maly Preto Caramelo Dzieco
Mensagem: Bom Dia! Preciso de uma Assistência para um Carrinho Cosco ( UMBRELLA DELUXE PRETO),a Proteção para o Sol Estragou... Gostaria de Saber o Preço e se Enviam?
Aguardo Retorno
Cliente: Francilene
Produto: Carrinho Umbrella Deluxe (0m+) Preto - Cosco
Mensagem: Boa Tarde! Comprei o Carrinho Cosco Umbrella Deluxe Preto Mas em uma Mudança de Endereço eu Perdi a Bandeja do Carrinho e Gostaria de Saber Como Faço para Adquirir Outra Bandeja o de Coloca Copo do Bebê Etc... se Vocês Tem um Site Onde Posso Comprar Apenas a Bandeja, ou Indicam Algum Lugar que Venda?
Cliente: Vivian
Produto: Carrinho Umbrella Deluxe (0m+) Preto - Cosco
Mensagem: Comprei o Carrinho Umbrella Slim Preto - Voyage, o Mesmo Está com Apenas 2 Meses de Uso e a Rosca do Parafuso e Borboleta Vermelha na Lateral do Carrinho já Estragaram.
Preciso com Urgência de Assistência Pois Meu Bebê Tem o Hábito de Ficar Nele, Até Mesmo Fazer Sonecas
Cliente: Rafaela
Produto: Carrinho Umbrella Slim Preto - Voyage
Mensagem: Boa Tarde, Vocês Vendem o Forro do Carrinho Umbrel la Voyage na Cor Azul?( SLIM) O Carrinho Está em Boas Condiçoes, Precisando Trocar só o Forro.
Cliente: Romulo
Produto: Carrinho Umbrella Slim Preto - Voyage