🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Duratex S a
Mensagem: Bom Dia Preciso da Borracha de Vedação Manda o WhatsApp para Manda Afoto
Cliente: Adalto
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Comprei uma Ducha Hydra Optima C/ Turbo no Dia 01/10/2019, Porém no Inicio do Mês de Março Simplesmente não Está Esquentando. Testes que Realizei: - Troquei a Resistencia: não Resolveu - Chamei Letricista para Testar Rede: não Resolveu - Comprei Outro Chuveiro: Resolveu o Problema
Mas Comprar um Chuveiro que Custo Mais de R$250,00 para Utilizar Somente 5 Meses, me Parece um Pouco Absurdo.
Gostaria de uma Ajuda Sobre Como Realizamos a Troca ou Conserto do Produto.
Aguardo Retorno,
ATT: Ademar de Melo
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Estou com o Chuveiro Hidya Nd Tá Vazamento Dágua no Chuveiro Perto da Resistência e Chegar Escorrer para o Regulador de Temperatura Oq Pode Ser
Cliente: Adenilson
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Onde Encontro Luva de Engate para Ducha Thermosystem. Região Santana Tucuruvi SP.
Cliente: Aldenir
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Comprei uma Hydra Optima Eletrônica em Dezembro/2019. Foi Feita a Instalação de Janeiro de 2020 e Nestes 5 Meses já Troquei 3 Vezes a Resistência. Parece que Foi Feita para Durar Apenas 30 Dias o Uso. Sempre Comprava a Thermo System, Troquei para Hydra Pelo Designer Arrojado e Bem Original. Podem me Dar Algum Conselho de Poder Tomar Meu Banho com Tranquilidade.
Cliente: Aldo
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Boa Tarde
Tenho Duas Duchas Optima Eletrônica Hydra. Perdi as Peças que Fazem a Conexão com a Tubulação (em uma Mudança).
Gostaria de Saber Onde Posso Adquirir Reposição.
Resido em São Carlos/SP.
Cliente: Alen
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Trocar Ducha Hidra com Defeito,estou em BH,preciso Acionar a Garantia
Cliente: Aline
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Comprei um Chuveiro Ombro a Ombro e não Consegui Instalar Pois Necessita de uma Peça Q não Encontro para Comprar.Essa Peça Faz com Q o Chuveiro Fique Certinho na Parede,sem Ficar Mexendo.voes Podem me Ajudar?Obrigada.
Cliente: Ana
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Bom Dia@
Com uma Semana o Chuveiro não Aquece a Água. não Encontro Assistência em Recife
Cliente: Analice
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Olá Bom Dia! Infelizmente não Estou Conseguindo Falar C Vcs Pelos Números Acima de Telefone. Estou C Problemas no Meu Chuveiro Q Paguei Caro e Comprei a Pouco Tempo .Por Gentileza me de um Retorno . Obrigado Excelente Dia
Cliente: Andréa
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Comprei um Chuveiro Hidra Modelo Optima 8t à 7 Meses e Queimou a Resistência Dele 3 Vezes, Queima Muito Fácil , e a Resistência Dele não é Barata e 34,99 o Chuveiro Foi Quase 200,00 Reais, Gostaria de Saber Como Vcs Podem me Ajudar,sei que o Chuveiro Tem Garantia Mas não Encontro a Nota , Comprei na Leroy Merlim.
Cliente: Andrea
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Boa Tarde. Segue Minha Indignação Com o Chuveiro Hydra Optima Eletrônica. Tive a Infelicidade de Comprar Esse Chuveiro, já Instalei Ele 5 Vezes é não Adianta, Ele Foi Muito Mal Projetado, da Muitos Vazamentos, Gostaria Muito de um Posicionamento do Fabricante, Pois Acho Isso um Desrespeito com o Consumidor,. Fico no Aguardo, Espero Tem um Posicionamento em Breve, Obrigado Meu Telefone é (1) *36886
Cliente: António
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Boa Tarde. Segue Minha Indignação Com o Chuveiro Hydra Optima Eletrônica. Tive a Infelicidade de Comprar Esse Chuveiro, já Instalei Ele 5 Vezes é não Adianta, Ele Foi Muito Mal Projetado, da Muitos Vazamentos, Gostaria Muito de um Posicionamento do Fabricante, Pois Acho Isso um Desrespeito com o Consumidor,. Fico no Aguardo, Espero Tem um Posicionamento em Breve, Obrigado
Cliente: António
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Preciso da Parte que Sai a Água, ao Colocar Caiu e Quebrou
Cliente: Antonio
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Meu Chuveiro Estragou Troquei a Resistência e não Adiantou, Comprei em Agosto de 2019, Ainda Está na Garantia. Onde Consigo Assistência Técnica em Porto Alegre/ RS?
Cliente: Barbara
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Olá Tudo Bem?
Comprei Minha Ducha em Novembro e Ela não Está Mais Aquecendo, Como Devo Proceder?
Desde já Agradeço!!
Cliente: Barbara
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Minha Ducha Eletrônica com Prestorizado, Fui Troca a Resistência e Quebrou o Terminal Onde Encaixa a Mesma,como Faço Pra Aciona a Garantia .data da Compra 07-02-2019
Cliente: Belarmino
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Prezados, Boa Noite! Comprei em 10/03 uma Ducha Óptima Elet 5500/127 Hydra e a Mesma Parou de Funcionar em 01/04, Estou com um Eletricista e o Mesmo Constatou que a Resistência Está Intacta Porém a Ducha não Aquece de Maneira Nenhuma, não Entregando o que Oferece. Gostaria de Reparo Quanto a Esta Compra, Caso o Tenha, a Garantia do Produto é de um Ano Segundo Consta e não um 1 Mês. Absurdo! Aguardo!
Cliente: Bruna
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Meu Chuveiro Optima Eletrônico Queimou não Foi a Resistência e Ele não Tem 12 Meses Foi Comprado na Havan Pode me Ajudar
Cliente: Bruno
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
Mensagem: Adquiri em Maio/2020 uma Ducha Optima 220 V. a Regulagem de Temperatura Vai do Ponto Mais Alto Até o Número 5, para Baixo não Desce. Tem Como Arrumar. a Ducha Foi Adquirida na Chatuba Materiais de Construção, Mas não Consigo Encontrar a Nota Fiscal. Tem Jeito?
Cliente: Carlos
Produto: Ducha Eletrônica Optima Hydra
