🛠 → A Marca Duratex é Boa? Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Duratex

A Marca Duratex é Boa?

Se você está em busca de móveis de qualidade para sua casa, certamente já ouviu falar da marca Duratex. Com uma ampla variedade de produtos, desde banheiros até as famosas chapas de MDP, a empresa se destaca no mercado pela qualidade e durabilidade de seus produtos.

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A Duratex é uma marca consolidada no mercado, com mais de 60 anos de experiência na produção de materiais para construção e decoração. Seus produtos são conhecidos por serem resistentes e duráveis, além de possuírem um design moderno e sofisticado.

A marca Duratex também se preocupa com a sustentabilidade e o meio ambiente, utilizando madeira proveniente de florestas plantadas e certificadas, além de investir em tecnologias que minimizam os impactos ambientais.

Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Duratex

Mesmo com a qualidade reconhecida de seus produtos, é importante lembrar que eventualmente podem ocorrer problemas ou defeitos. Nesses casos, a Duratex oferece um serviço de assistência técnica especializada para solucionar qualquer problema.

Para solicitar reparo ou assistência técnica dos produtos Duratex, o consumidor deve entrar em contato com o SAC da empresa através do telefone 0800-770-3872 ou pelo e-mail sac@duratex.com.br.

É importante ter em mãos o número da nota fiscal de compra e a descrição detalhada do problema apresentado pelo produto. O atendimento é realizado em horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Caso o produto necessite de reparo, a Duratex se responsabiliza por buscá-lo em sua residência e devolvê-lo após o conserto. O prazo de reparo pode variar de acordo com a complexidade do problema, mas a empresa se compromete em solucionar o problema o mais rápido possível.

Portanto, se você possui algum produto Duratex com problemas, não hesite em entrar em contato com a assistência técnica da marca e garantir a qualidade e durabilidade de seus produtos.

🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Duratex

Mensagem: Bom Dia! Sou Cliente Durafloor há 16 Anos e Portanto não Reinvidico Garantia, Mas Peço Visita da Assistência Técnica, Mesmo que Tenha que Remunerar a Vcs a Visita, Pois Meu Piso é Antigo e Está com Manchas que não Consigo Tirar. Já Verifiquei em Diversos Lugares, Usei as Recomendações de Fábrica e não Consigo Resolver. Se Puder Enviar Fotos para o Técnico Poder me Orientar Seria Ótimo Mas não Sei se as Fotos Podem Captar as Manchas. O Fato é que o Piso Parede Estar Engordurado Depois de Tantos Anos e a Limpeza com Pano Húmico não Está Resolvendo. Resido em Belo Horizonte e Gostaria de Poder Contar com a Orientação de Vocês. o Piso é Ótimo , Muito Prático e Confortável Mas Agora Preciso da Ajuda de Vcs! Grato!
Cliente: Arthur
Produto: Piso Durafloor New Way Carvalho

Mensagem: Quero Remover Meu Laminado Duraflor de uma Sala e Montar em Outra Residência. Podem me Indicar Quem Faz Esse Serviço?
Cliente: Maria
Produto: Piso Durafloor New Way Carvalho

Mensagem: Olá Preciso Trocar Algumas Réguas da Linha New Way Carvalho. Houve um Vazamento de Água, e Danificou Algumas Peças. Aguardo Contato.
Cliente: Roverson
Produto: Piso Durafloor New Way Carvalho