A Marca Colúmbia é Boa? Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Colúmbia
A Marca Colúmbia é Boa?
Se você está em busca de roupas e calçados de alta qualidade para aventuras ao ar livre, certamente já ouviu falar da marca Colúmbia. Mas será que ela é realmente boa? A resposta é sim! A Colúmbia é uma das melhores marcas do mercado quando o assunto é vestuário e calçados para atividades outdoor, com produtos que garantem conforto, durabilidade e proteção em diferentes condições climáticas.
A Colúmbia é uma marca de origem americana que foi fundada em 1938 e desde então tem se dedicado a produzir equipamentos de alta qualidade para o público aventureiro. A marca se diferencia por seus tecidos tecnológicos, que garantem proteção contra ventos e chuvas, além de permitirem a transpiração adequada do corpo.
Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Colúmbia
Mesmo com toda a qualidade dos produtos da Colúmbia, pode acontecer de algum item apresentar defeito ou precisar de reparos. Caso isso ocorra, é importante saber que a marca oferece um serviço de assistência técnica para seus clientes.
Para solicitar reparos pela garantia, o cliente deve entrar em contato com o SAC da marca através do telefone 0800 704 06 04 ou enviar um e-mail para sac@colombiabrasil.com.br. É preciso apresentar a nota fiscal de compra do produto e descrever o defeito apresentado.
Após a análise do caso, a Colúmbia poderá enviar um serviço de coleta do produto na residência do cliente ou indicar a assistência técnica mais próxima para que o reparo seja feito. O prazo para análise e execução do reparo é de até 30 dias úteis.
Caso o produto não esteja mais na garantia, a Colúmbia também oferece serviços de reparos mediante pagamento. O cliente pode entrar em contato pelo mesmo telefone ou e-mail citado acima para saber mais informações.
Com a garantia e assistência técnica da Colúmbia, você pode realizar suas aventuras tranquilamente, sabendo que está amparado por uma marca de qualidade e comprometida com sua satisfação e segurança.
🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Colúmbia
Mensagem: Ola Bom Dia, Há 2 Anos Comprei uma Bota de Frio da Marca e Usei Numa Viagem. Adorei o Conforto da Mesma. Mas Depois Dessa Viagem eu Devo Ter Usado Mais Umas 3 Vezes e Ficou Guardada. Agora, Quando Fui Usa La uma Parte da Bota Trinco e Quebrou. a Parte Dura da Nota Está com Várias Rachaduras. Gostaria de Concreta Lá. já que Foi Cara e Nunca Imaginei que Poderia Acontecer Isso. Obs.tenho Outras Botas de Outras Marcas. Obrigada e Aguardo.
Cliente: Dara
Produto: Bota Columbia Montrail Mountain MASOCHIST™ IV OUTDRY™ EXTREME Preta / Verde
Mensagem: Boa Tarde, Eu Tenho uma Bota Columbia e Havia um Bom Tempo que não Usava. Ela é para o Frio. Hj Fui Coloca Lá Pra Amacia La Novamente e Elas Trocaram na Parte do Emborrachado. Fiquei Muito Surpresa Pois é uma Marca de Altíssima Qualidade. Onde Tenho Até Outros Produtos da Mesma. Gostaria de Saber se Elas Tem Jeito ou se só me Resta Joga Las no Lixo? Obrigada e Aguardo.
Cliente: Gleise
Produto: Bota Columbia Montrail Mountain MASOCHIST™ IV OUTDRY™ EXTREME Preta / Verde
Mensagem: Comprei uma Bota Modelo Ym*4423 Tamanho 4. Logo na Primeira Trilha de 3 Km o Solado Abril Como Obter Garantia?
Cliente: Joelson
Produto: Bota Columbia Montrail Mountain MASOCHIST™ IV OUTDRY™ EXTREME Preta / Verde
Mensagem: Tenho uma Bota Columbia e Ela Rasgou Bem no Bico de Sozinho não Acredito que uma Bota com Essa Qualidade Aconteça Isso. Grato e no Aguardo. Att. Marco Julio
Produto: Bota Columbia Montrail Mountain MASOCHIST™ IV OUTDRY™ EXTREME Preta / Verde
Mensagem: Bom Dia, Adquiri uma Bota de Vocês a 8 Meses, Utilizo Ela no Máximo 2 Dias por Semana para Ir ao Trabalho, que é em Escritório, Ontem Ela Literalmente Soltou Ambas as Solas, Fiquei Muito Chateado Porque Ela Custa Muito Acima de Qualquer Marca Concorrente e me Dispus a Pagar Mais Justamente para não Ter Problemas por um Bom Tempo. o que Pode Ser Feito?
Cliente: Marcos
Produto: Bota Columbia Montrail Mountain MASOCHIST™ IV OUTDRY™ EXTREME Preta / Verde
Mensagem: Dá uma Ressaca Eterna. É uma Péssima Cerveja
Cliente: Pedro
Produto: Bota Columbia Peakfreak Venture Mid LT BM4487-011 BM4487011
Mensagem: Preciso Enviar Meu Relógio Columbia para Trocar a Pulseira que Arrebentou. Qual o Endereço Devo Enviar Modelo= Tidewater Chrono Dig-aço Amar/Preto.
Cliente: Ricardo
Produto: Relógio Columbia - CW004-901 - Tidewater
Mensagem: Difícil Encontrar a Pulseira.
Cliente: Claudio
Produto: Relógio Columbia - Cw006-902 - Tailwhip
Mensagem: Boa Tarde Adquiri uma Bota Columbia Modelo Bm 4487 . Esta Bota Comprei para Trabalhar, Pois Ela Começou a Desgastar o Solado e Logo Nos Primeiros Meses Começou a Desbotar.
Cliente: Almir
Produto: Tênis Columbia North Plains II BM1732-231 BM1732231
Mensagem: Boa Tarde Adquiri uma Bota Columbia Modelo Bm 4487 . Esta Bota Comprei para Trabalhar, Pois Ela Começou a Desgastar o Solado e Logo Nos Primeiros Meses Começou a Desbotar. Agradeço a Compreensão e Aguardo Retorno.
Att: Almir
Produto: Tênis Columbia North Plains II BM1732-231 BM1732231
Mensagem: Bom Dia,estou Satisfeito na Aquisição do Tênis da Marca,além de Bonito é Confortável.
Cliente: Celio
Produto: Tênis Columbia North Plains II BM1732-231 BM1732231
Mensagem: Bom Dia! Comprei um Tênis Firecamp Remesh Masculino no Mês de Agosto Através do Netshoes e Após Pouco Mais de 3 Meses de Uso Começou a Descolar o Solado dos Dois Pés. Entrei em Contato com Eles e Após Longa Demanda me Disseram que a Garantia Deles (3 Meses) Estava Espirada e me Aconselharam a Procurar a Columbia Diretamente. Gostaria de Saber Sobre a Possibilidade de Troca do Tênis, já que Foi Muito Pouco Usado, com Aparência de Novo Ainda é Mesmo Assim Apareceu Esse Defeito.
Att
Klaus Ferter
Produto: Tênis Columbia North Plains II BM1732-231 BM1732231
Mensagem: Como Funciona a Garantia de um Produto Comprado a Menos de um Mês e Esta Começando Descolar, é uma Bota Newton Ridge Plus II
Cliente: Ruth
Produto: Tênis Columbia North Plains II BM1732-231 BM1732231
