A marca Ciclos é conhecida por oferecer produtos de qualidade e durabilidade, principalmente no que diz respeito a bicicletas. Com uma ampla variedade de modelos, desde as mais simples até as mais avançadas, a Ciclos atende às necessidades de diferentes perfis de consumidores.
Os produtos da marca são produzidos com materiais de qualidade e passam por rigorosos processos de controle de qualidade antes de serem comercializados. Além disso, a Ciclos investe constantemente em pesquisa e desenvolvimento para garantir que seus produtos estejam sempre atualizados e atendam às demandas do mercado.
Caso precise de reparo ou assistência técnica em algum produto da Ciclos, é importante seguir as instruções abaixo:
Entre em contato com a empresa através do telefone ou e-mail disponíveis em seu site oficial ou na nota fiscal do produto.
Informe qual é o produto que precisa de reparo e qual é o problema apresentado.
Em alguns casos, a equipe de assistência técnica da Ciclos poderá fazer o atendimento remotamente, através de orientações por telefone ou e-mail. Caso seja necessário, será fornecido um endereço para envio do produto para manutenção.
O prazo de reparo e devolução do produto dependerá da complexidade do problema apresentado e da disponibilidade de peças para substituição. O tempo de resposta será informado pela equipe da Ciclos no momento do contato.
Lembre-se sempre de mantar uma cópia da nota fiscal do produto, pois ela será necessária em caso de solicitação de reparo.
Os produtos da marca Ciclos possuem garantia de fábrica, que pode variar de modelo para modelo. Para mais informações sobre garantia e assistência técnica, basta acessar o site oficial da Ciclos ou entrar em contato com a empresa pelos canais de atendimento disponíveis.
Telefone:
E-mail: contato@ciclos.com.br
Mensagem: Não Tenho IPhone. Tenho Smartphone Android. Consigo Utilizar Esta Bike? Se Sim, o que Funcionaria é o que não Funcionaria Sem IPhone? Obrigado
Cliente: Carlos
Produto: E-Bike Bicicleta Eletrica 250W 36V Ciclo Preto - Autonomia Até 18km Dobrável Mymax
Mensagem: - Como Ligar e Ter o Melhor Proveito de Seu Funcionamento SEM o Aplicativo? - Tem Algum VÍDEO Explicando Como Passo a Passo Como Utilizá-la, Desde a Instalação do Aplicativo Como Também SEM o Aplicativo? - Sabe Informar Qual Motivo a Fabricante NÃO Disponibiliza Estas Informações no Site Dela? (seria Mais Respeitoso com Seus Clientes, Além de Aumentar a Credibilidade da Empresa, e Conseqüentemente, as Vendas do Produto).
Aguardando Retorno! Obrigado Pela ATENÇÃO!
Cliente: Fernando
Produto: E-Bike Bicicleta Eletrica 250W 36V Ciclo Preto - Autonomia Até 18km Dobrável Mymax
Mensagem: Bom Dia, Gostaria de Receber o Desenho Técnico com as Dimensões da Ciclo Mymax 250 W 36 V. Muito Obrigado.
Cliente: Ibsen
Produto: E-Bike Bicicleta Eletrica 250W 36V Ciclo Preto - Autonomia Até 18km Dobrável Mymax
Mensagem: Comprei uma Ciclo Mymax 240w. Chegou Dia 16. Funcionou no Dia para Teste. Hoje Dia 18 não Conecta ao Celular. Troquei de Celular e Também não Funcionou. o Bluetooth não Encontra o Produto. Tentei Ligar com Acelerador e Botão de Ligar e Também não Funciona. a Bateria Está Carregada 100%.
Cliente: Jose
Produto: E-Bike Bicicleta Eletrica 250W 36V Ciclo Preto - Autonomia Até 18km Dobrável Mymax