🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Blue Case
Mensagem: Motor Roncando Aspirador e Preciso Assistência
Cliente: Gerson
Produto: Aspirador de Pó e Água SILENT 12L, 1500W 220V - Lavor
Mensagem: Prezados, Sou da Empresa ISComputer, é o Nosso Primeiro Problema, já Compro e Revendo a Anos. Possuo * Monitores com Problemas, um Recebi com o Botão de Liga e Desliga Solto ( Defeito de Fabricação)produto Novo, o Outro o Cliente Trouxe Informando que a Tela Fica Preta, Testamos, e de Fato não Aparece a Imagem. Gostaria de Saber Como Proceder para Resolver Ambos por Favor. Desde já Agradeço Cel/whatsapp (1)881-888*
Cliente: Cristiane
Produto: Monitor Gamer LED 24'' Bluecase Full HD HDMI BM241GW
Mensagem: Placa Apresenta Tela Branca/preta/cinza em Alguns Jogos Como por Exemplo Left4Dead2 e Paladins,ocorre em um Tempo Variado de Jogo,as Vezes Ocorre em 5min Aproximadamente ou Pode Demorar 20min. Quando há a Ocorrência Deste Sintoma o Áudio Trava e Entra em Loop Junto com o Travamento do Sistema Operacional,ficando Incapaz de Responder Caps Lock e Demais Teclas Associadas a um Led. Quando o Sistema é Reiniciado a Força a Placa Continua Mandando Vídeo(monitor não Acusa ""sem Sinal""),porém Sem Conteúdo(tela Preta) Mesmo ao Sistema Ter Iniciado,sendo Necessário Outro Restart para a Placa Mandar o Vídeo Corretamente,porém Quando o Sistema Inicializa Ele Vem em uma Resolução Minimizada,marcando no Gerenciador de Dispositivos Erro 43 Apontada para a GTX 1650,relatando que Foi Interrompida por Apresentar Problemas,voltando ao Normal Depois de Reiniciar Novamente. Sintoma se Repete Caso Seja Executado os Jogos Novamente. já Foram Utilizados Várias Versões de Drivers (incluindo a Mais Atual Pelo Site Oficial da Nvidia Até o Genérico Disponibilizado Pelo Windows Update a Fins de Teste) e o Sintoma se Repete. Outros Jogos Como Garry's Mod e Parcialmente VRChat em Determinados Mapas Ela não Apresenta Está Falha,sendo o VRChat o Jogo Mais Pesado ao Seu Uso Atualmente a Fazendo Chegar em Seus 100% Load e 70°C em Algumas Ocasiões,já em Outros Mapas Ela Chega a Falhar Ainda em Seus 50°C de Temperatura em Poucos Minutos,cenário Similar Aos Demais Jogos em que Ela Apresenta a Falha Mais Expressiva. Esta Unidade Possui Apenas 2 Semanas de Uso Pós Compra. o Produto Foi Adquirido Nas Lojas Americanas.
Cliente: Gigabyte
Produto: Placa de Video GeForce GTX 1050 Ti 4gb Ddr5 - Gigabyte
Mensagem: COMPREI ESTA PLACA DE VIDEO EM JANEIRO 2020 e PAROU DE FUNCIONAR,COMO FAÇO PRA SER ATENDIDA,PODE ME PASSAR o TELEFONE DA AUTORIZADA NO Brasil.atenciosamente Isabel Cristina Vidal Pinheiro
Produto: Placa de Video GeForce GTX 1050 Ti 4gb Ddr5 - Gigabyte
Mensagem: COMPREI ESTA PLACA DE VIDEO EM JANEIRO 2020 ,NAS LOJAS AMERICANS TENHO a NOTA FISCAL ,PAROU DE FUNCIONAR,COMO FAÇO PRA SER ATENDIDA,PODE ME DIZER COMO PROCEDER.atenciosamente Isabel Cristina Vidal Pinheiro
Produto: Placa de Video GeForce GTX 1050 Ti 4gb Ddr5 - Gigabyte
Mensagem: Boa Tarde, no Dia 05/12/2020 Comprei uma Fonte Bluecase 500W BLU500-E ATX e Ela Está Apresentando Problemas. Como Funciona o Sistema de Garantia do Produto?
Cliente: Lidson
Produto: Placa Mãe LGA 1155 Bluecase BMBH61-S
