Se você está em busca de roupas de cama de qualidade, a marca Artex com certeza é uma opção a ser considerada. Com mais de 80 anos de história, a Artex é uma das marcas mais reconhecidas e respeitadas no mercado de cama, mesa e banho.
Com uma grande variedade de produtos, a Artex oferece desde lençóis e cobertores até travesseiros e edredons, todos produzidos com materiais de alta qualidade e tecnologia avançada. Além disso, a marca possui uma grande preocupação com o conforto e bem-estar de seus clientes, o que justifica sua popularidade entre os consumidores mais exigentes.
Apesar da alta qualidade de seus produtos, é importante lembrar que eventualmente, pode haver a necessidade de reparos ou assistência técnica. Nesse caso, a Artex possui um serviço de atendimento ao consumidor disponível para auxiliar em qualquer eventualidade.
Caso seja necessário solicitar reparo ou assistência técnica de produtos Artex, é possível entrar em contato através do telefone 0800 643 1919, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Também é possível enviar um e-mail para sac@artex.com.br ou preencher o formulário de contato disponível no site da marca.
Ao entrar em contato com o atendimento ao consumidor, é importante ter em mãos as informações relevantes sobre o produto, como modelo, tamanho, cor e número da nota fiscal. Esses dados serão importantes para que a equipe de atendimento possa prestar um suporte adequado e eficiente.
Por fim, a Artex é uma marca renomada e reconhecida por sua qualidade, mas caso haja qualquer problema, a equipe de assistência técnica está disponível para auxiliar e garantir a satisfação do cliente.
Mensagem: Olá Gostaria de Falar C Assistência Santista Boutis
Cliente: Mundial
Produto: Colcha Casal Santista Boutis 3 Peças Andressa
Mensagem: Comprei um Edredon que Chegou no Mês de Agosto de 2020 e com Menos de 6 Meses de Uso Ele Começou a Apresentar Manchas Rosa. Nao Foi na Lavagem Pois Ele Comecou a Apresentar Essas Manchas em uma Data Aleatoria e Tambem Nao é Possivel que Tenha Sido Desgaste do Sol Pois o Mesmo Nao Entra em Contato. Acho um Absurdo um Edredon que Deveria Ser de Qualidade Apresentar Este Nivel de Desgaste com Menos de 1 Ano de Uso e Gostaria de Saber se Está Dentro da Garantia.
Cliente: Luiza
Produto: Edredom Artex Percal 180 Fios King - Sky
Mensagem: Boa Noite!
Estou Bastante Decepcionada com o Produto da Artex Pois Comprei Toalhas de Fio Egípicio que Quando Coloquei para Lavar no Ciclo Leve ao Retirar do Bojo Foi Difícil Acreditar no que me Deparei, a Toalha Soltou Muito Fios na Máquina e Ela Ficou Parecendo Toalha que já Foi Lavada Várias Vezes Misturada com Outras, Sabe Tipo Zurrada Mesmo
Cliente: Cleide
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite
Mensagem: Olá, Bom Dia! Gostaria de Informar Que, Comprei um Jogo de Cama de 7 Peças na Artex, e na Primeira Lavagem Umas das Fronhas Descorou. Ficou Estranho e Comparação a Outra. Não Sei Explicar Pq Ficou Assim, se Foram Lavadas na Mesma Lavagem. Poderia me Posicionar Como Faço. Gostaria de Ter Outra Fronha para que o Jogo Fique Igual na Tonalidade da Cor.
Cliente: Eduardo
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite
Mensagem: Ola, Perdi uma Fronha do Jogo de Lençol Casal que Comprei no Mês Passado para Dar de Presente a Minha Mãe. já Procurei no Site e não Vende Avulsa do Mesmo Modelo. Será que Vocês Conseguem me Vender uma Fronha Avulsa Igual à do Jogo de Lencol que eu Comprei? Pago o Frete Sem Problemas. Posso Enviar Foto. não Queria Perdê-lo por Causa de uma Fronha, Minha Mãe Gostou Muito... Desde já Agradeço.
Emilie Gomes da Silva Contato:7* 2622
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite
Mensagem: Gostaria de Comprar,uma Toalha de Rosto Infantil Azul,de 11,..... Dizem,que Meu Cpf já Está Cadastrado,e Pediu para eu Entrar em Contato com o Sac.
Cliente: Flavia
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite
Mensagem: Boa Tarde...Sou Cliente Artex a Muito Tempo Mas,estou Decepcionado com Minha Última Aquisição que Foi uma Toalha Banhado....A Mesma da Cor Azul Escuro não para de Soltar Fios e Depois do Banho Quando Vou me Secar Fico Todo Cheio de Fios por Todo Corpo.... Aguardo Retorno. Desde já Obrigado
Cliente: Gilcimar
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite
Mensagem: Bom Dia Gostaria de Saber Quando Vai Fazer o Estorno da Devolução já Faz Mais de 15 Dias que Coloquei o Produto no Correio .
Cliente: Iara
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite
Mensagem: Bom Dia! Gostaria de um Atendimento Sobre um Produto Comprado. Fiz uma Compra do Jogo de Lençol Superior 300 Fios, Tamanho Queen e Após a 3ª Lavagem, Conforme Instruções na Etiqueta a Tira Bordada Começou a Soltar o Bordado (a Linha do Bordado Está Soltando). já é a Segunda Vez que Envio E-mail, não Obtive Resposta da Primeira Vez. Meu Telefone é (31) *115*4 No Aguardo. Juliana
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite
Mensagem: Comprei um Conjunto de Colcha Pra Cama e Quando Lavei o Acabamento Descosturou. Gostaria de uma Solução, Pois o Produto é Novo. Att. Lizandra
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite
Mensagem: Boa Tarde... adquiri Recentemente um Produto de Vcs (jogo de Lençol) Após a Primeira Lavagem Achei Estranho Mas as Fronhas do Jogo Desbotaram um Pouco em Relação ao Lençol Q Ficou com a Mesma Cor, Amos Foram Lavados Juntos... Atenciosamente
Cliente: Marco
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite
Mensagem: Preenchi um Cadastro e Quero Adquirir 06 Toa-lhas em Promoção. Ao Finalizar o Cadastro Fui Orientado a Enviar uma Mensagem. Compra Decpossoa Fisica
Cliente: Margarida
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite
Mensagem: Estou Tentando Comprar uma Manta, que Está na Promoção, Mas Quando Faço o Cadastro, Diz que o Meu CPF já é Cadastrado, e não Consigo Seguir Adiante com a Compra. Como Devo Proceder? Podem me Ajudar?
Cliente: Maria
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite
Mensagem: Há Dias Estou Tentando Contato e não Consigo Retorno. Fiz uma Compra e Veio Tudo Errado. No Mesmo Dia que Recebi Informei por Email o Ocorrido. não Estou Fazendo Ameaças, Mas se Nao Tiver um Retorno com Solução Até Dia 30 Estarei Ajuizando Nas Pequenas Causas e Pedindo Reparação Pelo Descaso com o Consumidor. É Lamentável uma Empresa Como a Artex se Portar Dessa Forma com um Consumidor.
Cliente: Maria
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite
Mensagem: Gostaria de Comprar a Fronha Total Mix Elza , Mais Parece Estar Esgotado, Vai Voltar ao Estoque
Cliente: Naide
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite
Mensagem: Comprei um Lençol Artex Pela Internet Tamanho Casal Usei e Lavei Ele Encolheu não Dá Nem para por Embaixo do Colchão Aguardo Resposta Pq Confio na Qualidade
Cliente: Norma
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite
Mensagem: Boa Tarde Por Gentileza eu Fiz uma Compra com Vocês e Minhas Toalhas Estão Todas com Bolinhas , Meu Banheiro Fica Horrível Quando Usamos Ela , eu não Sei o que Aconteceu , Preciso de Ajuda !
Cliente: Patrícia
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite
Mensagem: Prezado Fornecedor Artex, Acabei de Receber Produto Comprado Pela Internet, Travesseiro Sensação Pluma, Cujo Detalhe Descrito Afirmava Acompanhar Capa. Porém Isso não Ocorreu. Agradeço Sua Atenção Desde já e Aguardo Retorno
Cliente: Paula
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite
Mensagem: Tem um Site Fake Usando o Nome da Artex para Vender Produtos da Arte. Favor Verificar e Tirar o Site do Ar.
artexpremium.site CNPJ 28 131 525/**39-58 Endereço: Rua Cel F Prestes,13 Santo Andre
Cliente: Rosangela
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite
Mensagem: Comprei 01 Sobre Leito da Infantil, 100% Algodão, para o Meu Neto de 08 Anos.Depois de Comprado, Passei Ainda Uns Dois Meses para Usar.Ja Vim Lavá-lo Pra Usar em Abril do Ano em Curso. Pra Minha Surpresa, Depois de Lavado Pela Primeira Vez, Ele Ficou Soltando Fios do Poliéster que Compõe o Enchimento. Esse Material é Totalmente Alérgico, o que Provocou uma Crise de Alergia Respiratório no Meu Neto que Lhe Trouxe Grande Desconforto. por Essa Razão, Como já Estava Tudo Paralisado em Conseqüência da Pandemia não Tive Como Tomar Providências, Junto ao Fabricante para Reparar Tamanho Incidente,já que a Empresa Artex, Pelo Tempo de Existência e Pela Qualidade dos Produtos que Fabrica, não Pode Permitir que Tal Fato Aconteça.Eu Guardei a Peça Comprada, Até Mesmo para Tirá -la de Circulação Enquanto Passava a Pandemia Pra eu Poder Procurá-los. só que Acabei Esquecendo. Somente Agora Foi que Lembrei Porque Sem Querer o Encontrei, Depois de Todo Esse Tempo Guardado. Mas Independentemente de Qualquer Situação Paguei o Valor de R$:169,90, por um Produto que Julguei Ter Qualidade, Quando o Mesmo Está com Insuficiência da Qualidade Esperada e eu Peço que Voces Façam Alguma Coisa para Reparar Esse Erro e Resolver Meu Problema, Pois não Tenho Obrigação Nenhuma de Comprar e Ter Prejuízos para o Fabricante Ter Lucros! Independente de Qualquer Situação, Resolvam Meu Problema! Ficarei no Aguardo de Resposta o Mais Rápido Possível!
Cliente: Rosangela
Produto: Jogo de Toalhas Artex Le Bain Banhão Masp 2pçs Grafite