A Marca Alumbra é Boa? Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Alumbra

A Marca Alumbra é Boa?

A Alumbra é uma marca de produtos de iluminação que atua no mercado há mais de 20 anos, oferecendo soluções para diversos setores, desde residências até projetos mais complexos como hospitais e shoppings. Com essa vasta experiência, a marca é reconhecida por sua qualidade e confiabilidade.

Os produtos da Alumbra são produzidos com materiais de alta qualidade, com tecnologia de ponta e passam por rigorosos testes de qualidade antes de serem comercializados. Além disso, a marca preza por um excelente atendimento ao cliente, sempre buscando atender as necessidades dos consumidores de forma ágil e eficiente.

Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Alumbra

A Alumbra está comprometida em oferecer sempre o melhor atendimento aos seus clientes, e isso inclui também a assistência técnica dos produtos. Caso você precise de reparos ou manutenção em algum produto Alumbra, é importante seguir os seguintes passos:

  1. Entre em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da Alumbra através do telefone 0800 777 2872 ou através do e-mail sac@alumbra.com.br;

  2. Explique detalhadamente o problema que está enfrentando com o produto e forneça o número da nota fiscal ou o número de série do produto, caso tenha;

  3. Aguarde as orientações do atendente sobre como proceder para enviar o produto a uma assistência técnica autorizada Alumbra.

É importante lembrar que a Alumbra oferece garantia para seus produtos, de acordo com os termos e condições estipulados em cada produto. Caso o defeito apresentado esteja dentro dos termos da garantia, o reparo ou substituição do produto será realizado gratuitamente.

Se você busca qualidade, confiabilidade e um atendimento diferenciado, a Alumbra é uma excelente opção para suas necessidades de iluminação. Entre em contato com o SAC e saiba mais sobre os produtos e serviços oferecidos pela marca.

🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Alumbra

Mensagem: Tive Problema com Produto
Cliente: Claudio
Produto: Lampada Led


Mensagem: Comprei uma Lampada de 15w de Fabricada em O1/2020 e Queimou a Três Semana Como Fasso para a Garantia
Cliente: Flavio
Produto: Lampada Led


Mensagem: Meu Nome é Jurandi Macedo Granja e Moro em Sítio, Tenho Casa na Cidade em Campo Grande MS.compro Sempre Essa Marca de Lâmpadas e Ultimamente Esta Durando de Dois a Três Meses Tanto no Sítio ou na Cidade, Sempre Compro no Atacadão, Fui Apenas Perguntar para uma Gerente Como Era a Garantia e Ela Muito Mau Educada Disse que o Mercado não Tinha Nada a Ver com Isso, eu Nem Quero Garantia Mas Apenas Saber Porque Está Queimando com Tão Pouco Tempo, e já Veio Duas Quebradas na Caixa e Sem Abrir Reclamei no Mercado e Disseram que Quebrou no Percurso do Do Estacionamento Até o Carro, Achei Muito Descaso com o Cliente. não Quero Mudar de Marca, por Isso se Puderem me Orientar Agradeço.
Cliente: Jurandir
Produto: Lampada Led


Mensagem: Boa Noite. Adquiri a Lampada Ouro Lex, em 2.04.2021, por Falta de Conhecimento de Minha Parte Ouk Falha do Produto, Estou Entrando em Contato com Vossa Empresa para Saber o que Fazer para a que Funcione Como Esta na Embalagem. no Aquardo de Vossa Informação., Tenham um Ótimo Final de Semana. Meu Fone é 14 4011.
Cliente: Laércio
Produto: Lampada Led


Mensagem: Experiência Terrível C Essa Marca Comprei 3 Lâmpadas Super Caras Daki 5 Minutos no Lugar N para de Pisca.fui Onde Comprei Troquei Eo Problema Persistiu Troquei Outra Vez Mesma Coisa de Novo.moral da História Fiquei C Prejuízo de 100reais
Cliente: Marcelo
Produto: Lampada Led


Mensagem: Minha Lamada, Luz Branca Fria.coneçou Derrepente a Sair Fumaça e Parou. Como Ha Passou de Dois Meses a Loja Falou que So o Fabricante ou Asssistencia Tecnica Poderia Tricar. 59 Watts. 6/1. Cod.426 / 9242**966- Cod Barra.
Cliente: Sergio
Produto: Lampada Led


Mensagem: Bom Dia, eu Comprei 10 Lâmpadas de Led de 12 Watts e Instalei no Meu Apartamento, já Queimaram 5 Lâmpadas, Coloquei de Outra Marca de Lâmpada e não Queimou, Tentei Entrar em Contato com Vocês e as Americanas, Mas não Houve Retorno, Primeiro Contato Meu Foi Dia 31 de Julho. Espero que Vocês Resolvam.
Cliente: Carlos
Produto: Lâmpada Led Bulbo 7w Branco Frio


Mensagem: Boa Tarde Adquiri um Refletor Super Led Slim 50w 6500k Ip65 com a Afirmação e Garantia de Ser a Prova de Água ou Seja Blindado a Compra Foi em 12/ 2019 no Entanto Mesmo com Pouco Uso Mas Como é Locado em Área Externa não Ascendeu Mais Após Alguns Usos ,está com Umidade no Seu Interior Gostaria de uma Solução para Esse Problema se Estiver ao Alcance ou Capacidade dos Senhores Muito Obrigado
Cliente: Luciano
Produto: Refletor Led Luminus 50w BR


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